宽带电视看不了可以尝试以下操作：
1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试。
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试。
3、排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地宽带运营商反馈。
宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。
美国宽带网新标准：25Mbps下行/3Mbps上行。
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