1、确定合法依据：查找法律法规和规章制度，确定是否存在对信息公开的规定，并了解该规定的具体内容和适用范围。
2、收集证据：收集遭遇信息不公开收费的证据，包括支付凭证、交流记录、相关文件等。这些证据将有助于支持主张，并证明权益受到了侵害。
3、联系相关部门：向负责信息公开的部门咨询和投诉，例如信息公开办公室或行业监管机构。向他们说明情况，并提供相关证据，请求介入调查并采取相应的行动。
4、发起申诉或诉讼：考虑发起申诉或提起诉讼。根据具体情况，向相关的行政机关或提交申诉或诉讼材料，要求保护合法权益。
5、媒体曝光和监督：通过媒体曝光和监督来引起公众关注，促使相关权力部门对信息不公开收费的问题给予重视并采取行动。
