区别如下：
1、调解方式：智慧云调平台主要采用线上调解的方式，而多元调解则包括线上和线下调解两种方式。
2、调解内容：智慧云调平台主要针对单一的纠纷进行调解，如债务、合同等，而多元调解则涵盖了更广泛的内容，包括劳动、医疗、消费者权益等多个领域。
3、调解手段：智慧云调平台主要采用信息化、数据化的手段进行调解，如大数据分析、人工智能等，而多元调解则包括更多的传统调解手段，如面对面沟通、协商等。
4、调解范围：智慧云调平台主要集中在线上纠纷的解决，而多元调解则涵盖了线上线下的多个领域，形成了一个多层次，多手段，多主体的多元化调解结构，达到解决社会纠纷的目标。
