第1种观点： 确认延误时间境内的航班延误附加险，对每次延误的时间要求参差不等，大多限于4小时至6小时，理赔金额也由250元至300元不等。以人保的“豪华款神州商务行”产品为例，对于16至70周岁的被投保人，如果遇到航班延误情况，保险公司会按照每延误6小时支付300元来理赔。那么，延误时间是如何计算的呢?一般，这类计算方法有两种：第一，自航班原定的开出时间开始计算，直至搭乘由公共交通工具承运人提供最早的替代交通工具出发的时间为止。也就是说，如果你原先搭乘的航班是早上7点起飞，但是由于天气原因飞机未能起飞，随后机场提供了10点与11点起飞的两班飞机，无论你选择哪一班次，其航班延误时间都将按10点的班次来计算。第二，自原计划搭乘的航班到达时间开始计算，直至被保险人抵达原计划目的地为止。虽然某些保险公司的产品，如人保，其条款中没有明确指出延误时间会依照哪一种方法来计算，但美-亚表示，会以两种计算结果中时间较长的一项为准。及时索要延误证明遇到航班延误情况后，被保险人首先要做的就是向航空公司索要延误证明。乘客可以在延误的航班起飞前，到机场的柜台所要证明，或者也可以在抵达目的地后，在当地机场柜台索取证明。而证明的内容，应该包括延误时数以及原因等。如果是随团出游的旅客，若个人购买过相关的航班延误附加险，也应该自行到柜台索要证明单据。可以说，这张延误证明是理赔的关键所在，如果缺少这张凭证，保险公司会拒赔。当然，索赔的时间也是有的，被保险人必须在30天内向保险公司报案，并申请理赔。除了填写申请表外，被保险人还需提交保险单以及个人的身份证明，并出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需要出示商务旅行证明等资料。通常，资料递交齐了之后，在10日内便可以得到保险公司的回复。延误也有免赔所有的保险都有免责事项，而航班延误附加险也是如此。主合同中所有的责任免除条款大多都适用于航班延误附加合同，另外，由于某些原因直接或者间接造成旅程延误的话，保险公司也会拒赔保险金。有时候，某些乘客可能由于个人原因，未能及时到达机场办理登机手续。虽然那班航班由于天气原因未能起飞，这次航班算作是航空延误，但是该乘客不能向保险公司提出索求理赔。不过，即使被保险人办理完登机手续，但没有准时登机的话(由于保险事故而导致被保险人未能准时登乘除外)，这种情况，被保险人也不能索取理赔金。此外，在航班延误后，航空公司安排了最早便利的替代交通工具，但是被保险人没有登乘上去，这种情况也被列入免责范畴。值得注意的是，北京等地区近来一直遭暴风雪侵袭，部分人士由于出差等需要，在不确定航班是否会延误或停飞的状况下还得飞往北京。在这种情况下，遇到航班延误，被保险人是否能够得到延误理赔呢?从保险免责条款来看，这种情况也是属于免赔项。在恶劣的天气状况下，部分航班可能会出现延误，但是被保险人还是预订了该目的地的机票，这种情况下保险公司不会给予理赔。只有在正常情况下购买机票后，不幸遇上突发的状况，如恶劣天气、自然灾害、机械故障等而导致的航班延误，保险公司才会理赔。
第2种观点： 法律分析：飞机买延误险赔偿标准每个航空公司不一样，可以咨询航空公司客服，但大多数可额外享受200元补偿。若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时)，无论任何原因、无需任何证明，旅客便可获得航班延误险理赔。航班延误险，是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定，向保险人(保险公司)支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。
第3种观点： 飞机因航空公司的原因，延误4小时以上，旅客可以要求航空公司安排休息场所，并且要求航空公司提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担。法律依据：《航班正常管理规定》第十七条承运人应当制定并公布运输总条件，明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容，并在购票环节中明确告知旅客。国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿；若给予补偿，应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见（试行）》：航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时（含）以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择，通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。
