1. 目的性：人际沟通中，双方通常都有明确的目的、动机和立场。他们预期自己的信息会引发特定的回应，无论是共鸣还是反驳，双方的目的可能一致，也可能存在差异。
2. 象征性：沟通的形式多样，既可以是言语的，也可以是非言语的。例如，面部表情是非言语沟通的体现，文字如书信或文章则承载着象征性意义，传达出深层的涵义。
3. 关系性：沟通不仅仅是信息内容的交流，更是关系的一种体现。在沟通过程中，人们不仅分享信息，还通过沟通建立和维护彼此之间的关系。
4. 互动性：沟通是一个动态的双向过程，它包含了说、听和问三个相互关联的行为。有效的互动沟通需要这三者的良性循环，以建立起相互理解和信任的基础。
通过上述的条目性描述，我们可以更清晰地理解人际沟通的基本特征，以及如何在实际沟通中运用相关的技巧，从而提高沟通的效率和质量。
