2023年外科护士工作计划模板 篇5

　　一、总指导思想

　　以争创”三甲”医院为契机，以加强护士队伍素质建设为核心，以专科培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。

　　二、工作目标

　　1、病人对护理工作满意度。

　　2、基础护理合格率≥95%，危重患者护理合格率≥90%，年压疮（难免性压疮除外）发生次数为“0”。

　　3、病区管理合格率≥95%。

　　4、护理文书书写质量合格率≥90%。

　　5、健康教育覆盖率≥95%

　　6、护理安全合格率要求达到100%，高危患者压疮风险评估率100%发生率0，高危患者跌倒/坠床风险评估率100%，高危患者管路风险评估率100%，护理不良事件：每年每百张床位报告≥15件。

　　7、无菌物品及消毒隔离合格率100%。

　　8、急救物品、药品合格率100%。

　　9、新护士岗前培训率100%，护士实施分层培训100%。

　　10、护理“三基”水平合格率≥100%（合格标准：理论考试80分，技术操作≥80分）。

　　三、主要任务

　　（一）确保目标实现，加强护理安全管理 严格执行各项护理管理及护理安全管理规章制度，使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。

　　（二）创新服务理念，发展和升华优质护理服务内涵。

　　1、以争创“三甲”医院评审标准继续开展优质护理服务。

　　2、以“病人为中心”继续加强和谐、互助的优质护理模式病房。

　　3、以病人的需要、方便、应答、满意做为病房优质服务工作的切入点。

　　4、注重收集护理服务需求信息，收集整理，通过了解回访意见，和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护理工作给予激励，调动护士的工作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。