8月网络营销工作总结

具体工作：一、__百度、__60推广关键词竞价推广

__百度推广账户去掉水晶字、标识牌、金属字的计划，新增移动优化计划，包括4个推广单元，63个关键字，9条推广创意。关键字精准度达1%。门头招牌、发光字、发光字制作、发光字加工、楼顶发光字、楼顶大字、顶楼发光字等核心关键字排名稳居前三。

目前共有推广计划5个，推广单元34个，关键字629个。推广预算在70元/天。

二、推广

本月通过关使用站内关键字调整、文章更新等方式，站外使用__百度工具，行业息发布，新浪微博等方式进行站外引流，长沙发光字，长沙led发光字，led发光字制作，长沙门头招牌制作，长沙楼顶大字制作等关键字__百度快照排名前三。

三、淘宝店铺

相关数据：本月对淘宝主页装修做了些改动，统一了产品主图格式，调整上下架时间，在访客数、浏览量、询盘数等方面都有所提高。

四、微店

微店是基于微信公众帐号搭建的店铺平台，起到对微信公众帐号粉丝的转化作用，本月

主要工作是对微店商铺平台进行搭建，吸粉的工作尚未大力度启动。

五、新浪微博

本月开始对新浪微博进行文章发布及@转发69篇微博，目前粉丝量999个。

六、行业网站信息发布

目前发布过信息的行业网站有30个左右，通过发布公司信息，产品信息，链接公司网站等方式推广公司产品及公司网站，不定期对这些信息网站进行维护。

七、其它推广

通过在互动吧、微信公众帐号发布文章，宣传推广公司产品及网站。

本月分析及下月工作计划：一、__百度推广方面，1.要更好的区分移动端及PC端流量，通过提高价格，增加关键字

等方式，提高移动端的展现量；2.门头招牌始终是展现量最高的单元，但点击率只有1.45%，下阶段一要在针对门头招牌这个计划新增及修改创意，二要通过增加出价，让排名靠前。

二、__60推广的展现量是14592，点击率是0.82%，这个点击率还有很大的提升空间。

下阶段要对照__百度推广的重点关键词，修改和增加关键词及出价，修改创意，以提升点击率。

三、加强对公司公众微信帐号推广的学习，除了竞价推广，下月重点推广公司微信公众

帐号及微店。

四、继续维护好新浪微博，做好吸粉工作，继续在各行业网发布信息，扩大站外引流，提升公司网站曝光率。

五、维护好淘宝店铺，通过数据对产品标题进行适当更改，及时更新产品内页，促进成六、协助领导做好其它推广工作。20__年工作总结与规划

尊敬的领导：时间过的真快，不知不觉中已经过完了20__年。在网络营销工作中我始终本着为公司创造效益，实现个人职业生涯目标；让自己从一个学者转变成为现在一个讲者，时刻从我做起。在思想上要求不断进步与创新，不断在网络营销这条道路上的实践中尝试与摸索，发现自身的优势与弱点。现对20__年作总结与规划如下：一、__市场，不断创新。营销指标完成情况：在网络营销部领导与同事的协助下，一部共同完成营销额：599.8万元。相对而言完成全年的营销指标较好，后期仍需更加努力。争取更大的突破，不仅仅是个人的突破，同时团队也需要突破。

但是在此工作建立了一批有价值的客户：__公司化学与力学检测年度合同拜耳技术工程（上海）有限公司灌浆料销售

__公司无损检测

__公司无损检测

__公司失效分析

__集团灌浆料销售

__公司设备基础改造项目

__公司灌浆料销售

__公司结构安全性检测及抗震检测

等客户建立良好与长期的合作关系。共同为各专业建立了良好的对外拓展渠道，使我们的__市场不断的拓宽。二、网路营销推广方面，不断提高与学习网站制作能力与美工优化。

网络营销部的每一个成员都在不断的学习与成长，不仅仅是提升了团队的能力，个人的能力也在不断的提升。我主要负责购买的__巴巴和一比多B2B平台的电子商铺网站以及中国供应商网、中国制造商网、酷配网、阿土伯交易网、中国招标网、天工网、敦煌网等172个的B2B平台的电子商铺网站的更新以及信息发布。每月发布20次“书商商友群发软件”，在发布与更新商铺的同时，团队的美工能力以及制作模版网站的制作能力不断提升。对于网站的信息添加、排版、美工、SEO优化等方面的能力提升较快。

三、在网络营销中，有品牌的营销才是最吸引人的营销。

每个品牌都有自身的故事，在网络营销与网络推广、网络宣传方面都必须注重品牌建设与品牌宣传，在写软文宣传及网商的故事的时候多注意加强品牌能力建设，多参与网络营销的评选活动。比如：__技术举办的“网络营销达人”评选活动，开展多种方式的培训。对网站设计、电子商务、

网站SEO优化等知识的学习进行内部培训，包括网上培训、自学、参加讲座、进修等多种方式，不断提高业务技能。

四、形成业务成单确认制度和建立业绩核算表制度，完成业务合同与资料的整理以及归档工作。

制定了业务成单确认制度，为了培养长期客户与维护好客户关系。完成1-10月份业务成单确认表、1-10月份业绩核算表、1-10__市场报表、20__年网络营销部成单信息统计表1-10月份等资料的统计。完成网络营销部日常的推广费用的台帐登记、为了更好的控制部门的成本与预算。完善合同以及网络部文件的整理与归档。

五、后期工作方面，不断提升个人和团队的协作能力，建立成为一个狼一样的团队。

（1）网络推广方面：a、大胆的尝试新的推广方法突破。除现有的B2B平台、竞价排名、软件群发、软文宣传、博客营销、微博营销等。要做好以上推广的同时，尝试做一些视频营销、网盟推广、新闻事件营销、开发公司wap网站、抢先进入移动互联网手机搜索推广等。

b、网站管理科学制度化。统计网站关键词，友情链接，外部链接，死链，以及页面内容的优化，并规划整理成技术性文档，进行长期的跟踪。定期出网站关键词的优化方案或

者是调整方案，预计为2个月出一次方案。制定和形成良好的网站管理和推广制度。

c、SEO与网站建设及优化。SEO是必将是新的一年加强学习的新重点。学习更多SEO技巧服务于网站建设及商铺推广以及其他渠道的营销势必是一个长期而又艰巨的任务。不断的加强自己与团队的SEO学习能力和加强。每个营销人员都懂一些SEO的优化。

d、网站嵌入短信和邮件两大全新平台。短信快速发送，无线网与互联网完美结合，无论何时何地，轻松搭建与客户沟通的桥梁，信息时效性的价值淋漓展现，速度营销理想的配套服务。邮件可以立即与成千上万的潜在和现有客户建立起联系，维持一个良好关系，基成本要远远低于邮寄营销。

(2)网络营销方面：a、提高服务意识和掌握客户需求。争取做到与客户沟通中声音甜美、语音语速适中，让客户感觉到你的专业。力所能及的去为客户解答每一个困惑点，尽量在交谈中了解客户的需求，让客户留下最好的印象。

b、加强营销技巧的培训。通过跟单过程的分享，以及每天的早会发现跟单的过程中的困难，通过团队的智慧来解决困难，注重分析掌握客户心理，不断的提高每个人的营销能力的培养。

c、整合公司产业进行多元化营销。努力学习公司的每产业及相关专业，争取做一个业务能够拓展公司的另一个业务。把公司的业务打造成为一条产业链，进行二次营销和全面营销。

d、培育一批优质客户建立长期的合作关系。除了前期良好客户资源的整合之外，我们还必须发展一批优质客户，作为我们的渠道销售。除了对于区域进行划分之外，可以和多家公司建立长期有效的合作共赢的关系。

e、主动出击寻求新客户。我们可以通过招标网的良好合作，主动去联系一些前期未开标的项目进行跟踪，还可以通过自身的网络收集来增加客户资源，进行营销。

（3）团队建设方面：通过良好的绩效考核机制的建立，设立内部竞争机制，净化团队竞争环境，可以保证团队质量的持续提升；而此项机制的建设中，“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一。

日常销售跟进及管控：推动团队建设的全面完善。团队日常销售跟进及管控的有效措施包括以下几个方面：1、日常销售报表的实施；2、阶段性工作汇报制度的建立；3、定期工作例会的开展；4、团队人员场所管理的强化；5、合理销售目标的设定与管理。

注重团队的协作能力和团队精神的培养。团队的每个成员的分工要明确，根据每个人的特长来发挥优势，工作每个的环节都很重要，时刻从工作中细节做起，培养一支既有能力和团队精神的队伍。

网络营销一部陈_

20__年_月_日