1、售后经理职位，负责空调维修部，管理售后团队，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常工作安排;
2、根据客户需求制定维保方案及报价等方案;
3、参与空调保养、调试、维护、维修服务，并确保客户满意;
4、定期整理搜集客户反馈，并根据客户需求进行分析;
5、全方位优化客户服务质量。
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