2023年个人年度考核总结
自从20__年__月进入__KTV工作,算算已经有__年头了,工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。
刚接触KTV服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。
从此,我一改往日的作风,不将生活的不良情绪带入工作,对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染,回报以微笑甚至问候,这让我觉得自己的工作充满了乐趣,还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?
在KTV的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__KTV看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着__KTV的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为__KTV树立更好的形象,为为每一位来__KTV的顾客提供更优质的服务。
2023年个人年度考核总结
20xx-20xx学年度第一学年即将结束,我顺利地完成了1-5年级音乐教学任务,为了达到教学目的,培养学生有理解,有表情地歌唱和感受音乐的能力,通过音乐的艺术形象,培养学生的理想,陶冶高尚情操,启迪智慧,使他们的身心得到健康的发展。现将这一学期的教学工作总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。
一、课堂教学
坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。
不足之处是侧重了情感、兴趣的培养,稍微忽略了对学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。
二、课堂管理
为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。不足之处是对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生不是恶意,只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此,今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。还有,幽默力量运用不够。
三、课外兴趣活动
为了更好地培养学生对音乐的兴趣,按学校的计划,在学生中挑选对音乐喜爱的学生。兴趣小组的成员基本上是自愿报名参加的。不收任何费用。周一至五的下午活动课时间进行活动。这学期我还组织了学校庆祝元旦文艺活动,均获得很好的成绩。
综上所述,这学年我取得了一定的成绩,但也有不足之处,希望以后自己能多多学习,努力充实自己,做一个对学生负责,更对自己负责的好老师。
2023年个人年度考核总结
根据和的统一部署,为了深入贯彻学习宣传科学发展观,落实团、团关于组织开展暑期大学生社会实践活动的有关精神,南昌航空大学经济管理学院暑期“三下乡”赴吉安横江社会实践服务队以“科学发展树新风携手共建新农村”为主题,为帮助农民朋友落实科学发展观把带下乡,开展了一系列有意义的社会实践活动。我有幸成为其中的一员,经历了这一次有意义的、难忘的暑期“三下乡”之旅。本文来自中科-软件园,转载请注明
出发之前队长就跟我们说,这七天的下乡经历你将会学到你大学四年里都可能学不到的东西。诚然,通过这七天的下乡服务我切实感受到了团队协作的重要性,感受到了真挚的友情。虽然只有短短的七天,却是我人生当中最难以忘怀的一段美好时光。
我们的出行
6月30日 早上8点,我们一起踏上了去往吉安市的火车。火车缓缓驶离南昌站的时候,我的心也随之飘飘然了,开始不断地憧憬此次的下乡之旅,由于是第一次下乡,一切对于我来说都是那么得好奇。在路上大家也没闲着,积极讨论着此次的下乡之行,每个人都畅所欲言,侃侃而谈,一路上整个车厢的气氛都被我们调动了起来。经过两个半小时的车程,我们到达了吉安市,让我感觉很新奇的是从吉安市到吉安县居然只要坐公交,而从吉安县到我们的目的地横江镇也只需要坐公交,因为在我的印象中这些地方中间都是要坐小巴的。这里的交通很方便,而且对我们的工作也很支持,去到我们的主要服务地点横江镇只需要步行,而要去公交到不了的地方诸如唐贤坊和公塘村的时候,都帮我们安排了车,总体来说我们在出行方面没有遇到什么问题,一切都很顺利。
我们的工作
此次下乡我们安排了一系列有意义的活动,第一天上午我们就在横江镇人流量比较大的地方进行了惠农支农的咨询,帮助农民朋友们了解到更多的国家,更好地将科学发展观落到实处。
当然,这次下乡最有意义的一项活动还是与横江镇中心小学共建爱心书屋。在出征前我们就积极向学校的广大同学募捐到了一千余册图书捐献给横江小学的孩子们,并且为了与横江小学长期合作而建立了爱心书屋,让孩子们能够看到更多的书籍,了解到外面的世界,从孩子们那一双双渴望的眼睛里可以看的出来他们或许早就在期待着有这么一批书籍能够供他们阅读,满足他们对知识的渴望。
除此之外我们还走到了农村里面,积极地与农民朋友们进行沟通交谈,以切实地了解到新农村建设的发展状况,我们走访的村子都比较有代表性,其中唐贤坊村有着800余年的历史,公塘村是江西省的一村一品示范村,对我们研究文化遗产保护和新农村建设这两个课题的研究有着切实的意义。
为了获取最真实的资料,我们还走上街头、走到各个农户家里向他们进行问卷调查,当地的居民对我们的到来表示了热烈的欢迎,并且积极地配合了我们的问卷调查工作。
在工作的开展过程中,横江镇给予了我们极大的支持,不仅帮助我们解决路远的出行难问题,还帮助我们联系各个服务点的负责人,为我们的工作减少了很多负担,可以说我们能够地完成此次下乡任务有一半的功劳要归功于横江镇。
我们的生活
都说“三下乡”的生活条件会非常艰苦,这么看来今年我们的运气是非常好了。镇给我们安排了两间房,虽然只能睡在地上,但是我感觉能有个宽敞明亮的地方睡已经非常不错了,何况房间里面还有卫生间,这怕是以往三下乡队都想都没有想过的。
吃饭问题也由帮我们一并解决了,每天只要交点伙食费然后在食堂就餐就可以了。
有一点是我们没有想到的,一到横江的第二天就开始下雨,山里的雨天着实让我们凉了一把,晚上没有被子盖的我们只能抱成一团,然后祈祷天快点亮,从没想过有人会在夏天冻成那样,这也确实让我的生活经历增加了不少,起码不会认为所有时候的夏天都是炎热的。 最重要的一点是,这次下乡拉近我们队员之间的关系,让我们以前亲密的朋友变得更加亲密,由不认识到好朋友。并且和老师们都成为了非常要好的朋友,我们生活在一起,工作在一起,平时玩闹也在一起,一个星期的下乡让我认识到了这么多的好朋友,让我感觉到非常荣幸。我会记住我们一行十四人同乘一辆小车的艰苦与快乐、晚上被蚊虫骚扰的苦恼、一起干杯的酣畅、一起走遍村落的劳累与成果。
我们的收获
记得在与横江镇告别的时候,镇刘小勇对我们说了一句话,你们一定拿出成绩,不要辜负我们横江老百姓对你们的期望。是啊,我们这一次出行承载了多少人的希望,十二名学生队员是从近百人的报名者中精挑细选出来的,代表着整个经济管理学院,我们的一举一动时时都有人牵挂着。
现在,我们已经完成了下乡前制定好的各项目标计划,并受到了横江镇和老百姓的一致好评。通过走访调研,我们收集到了大量的第一手资料,为我们研究各个课题和形成调研报告提供了可靠的原材料。
当然我们收获最多的还是一份感动,当地和居民热情接待给我们的感动,小学的孩子们看到书籍露出天真笑容的感动,社会各界人士关爱敬老院老人的感动。还有,就是我们队员们之间相互之间真诚相待的感动。这七天注定是不平凡的七天,七天我们在汗水中学会了许多,经历就是成长,我们每天都在实践中坚强,在实践中成长。
这是我人生当中最为重要的七天,它让我感受到了有一种东西叫责任,有一种理念叫团队,有一种眼神叫渴望。三下乡就是要我们青年们发挥自己的才能,在实践中锻炼自己,在实践中肯定自己的价值,认识自己的不足。在下一个学年里面我还要主持学院的学生工作,相信这一次的下乡经历一定增长我的能力,把下一年的学生工作做到一个更高的层次。