人事个人工作计划怎么写
一、认真做好汛期防汛准备工作
1、思想重视以'尽心竭力、恪尽职守,克服麻痹和侥幸心理立足于防大汛、抢大险、救大灾'的思想。根据往年经验,按照当前我矿的形势和上级有关部门的要求,有组织、有计划的做好防汛工作,做到早准备、早安排、早落实,切实保证尾矿库及其河道不发生水灾,确保我矿及其下游村民的生命财产安全。
2、组织落实设立防汛指挥部和办公室,负责监督、管理、协调防汛工作。防汛组织机构如下:
总指挥:
副总指挥:
成员:
3、防汛时间:20xx年x月x日至x月xx日
4、物资准备抢险物资要准备充足,对防汛机械设备(水泵、车辆)要进行检修,保证正常使用。防汛物资要放在便于使用的场所,并有专人保管。
二、落实各项防汛制度,做好汛期防汛工作
1、落实防汛值班制度进入汛期后安全科负责落实好昼夜值班制度,防汛专线电话要有专人值守,保证24小时通讯通畅。防汛主管领导和值班人员手机24小时开通。
2、强化防汛工作重点
为切实有效做好汛期防汛工作,根据我矿的总体防汛情况,在对防汛工作进行了讨论研究的基础上,总结出以下工作重点:
1)加强防汛工作的领导,汛期防汛工作重点在尾矿库。
2)开展安全教育,提高防汛意识。
3)落实防汛责任。
4)加强设施设备检查、维修和保养。
5)做好防汛物资的准备工作。
6)完善尾矿库防汛预案。
7)强化尾矿库防汛演练(包括下游社村民撤离演练)。
三、防汛工作措施及要求
1、加强领导。立足防大汛、抢大险、救大灾,做到宁可信其有,不可信其无,宁可有备无汛,不可有汛无备。一定要未雨绸缪,常抓不懈,把防汛工作当作首要任务来抓,提高认识,进一步增强防汛工作的紧迫感和责任感。以对工作高度负责的态度,切实加强领导。从思想上高度重视,要清醒认识尾矿库防汛工作极端艰巨性和重要性,消除麻痹思想和侥幸心理,同时健全各种防汛组织,根据防汛形势的发展和实际,认真研究、细致分析、统筹安排,对落实情况加强检查和监督力度,切实做好防汛工作的组织领导。
2、加强安全教育。利用每天早班会,以上级文件结合当前防汛形势,开展防汛安全意识教育。同时利用板报、条幅、标语等形式大力宣传防汛工作的重要性。进一步提高全体干部职工的防汛意识,消除麻痹思想,形成人人讲防汛,人人要防汛、人人抓防汛的良好氛围和积极向上、主动扎实的工作作风。
3、做好检查和准备工作。
防汛期间,组织防汛领导小组成员,对尾口、排水斜槽、河道等处,进行杂物清理工作;排水沟、排水管、排水泵、防汛所用的编织袋、麻绳、细沙、机电设备、通讯工具等防汛设施、设备及物资进行检查。做到该整改的整改、该维修的维修、该购置的购置、该更换的更换、该保养的保养,确保防汛设施完好、设备有效、物资充足、保障有力。
4、完善修订防汛应急预案。
要针对响应机制、启动条件、组织建设等方面的新情况新问题,在调查研究基础上及时修订和完善防汛预案,切实增强可操作性,体现出以人为本,一切都要以确保生命财产安全为前提。
5、强化防汛演练。
对防汛演练工作,在x月中旬由防汛领导小组组织全体职工进行尾矿库防汛演练工作,以实战为出发点,强化整体素质、整体提高,突出科学指挥、有力组织、有效展开,达到反应迅速,演练规范、抢险及时。
在防汛工作中,我们将围绕以上指导思想、工作目标和工作措施,加强领导、坚定信心、统一思想、集中精力、努力工作,为确保我公司安全防汛、安全度汛,为确保我矿生命财产安全做出努力!
人事个人工作计划怎么写
一、健全销售管理基础
工作重点:
1、认真研究好公司下发商务,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5S管理
A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;
C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理
A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;
B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;
C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;
D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;
E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;
F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点:
1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;
2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;
3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;
4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路:
1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;
3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;
4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;
5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;
6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;
7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;
8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估
以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。
分销特点
1、直销
由4S店直接向最终用户销售。
2、总代理式
4S店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客
3、特许代理式
4S店→分销中心→片区代理→顾客
4、品牌专卖式
4S店→片区专卖店→顾客
SWOT分析
优势------具有最完善的服务
汽车销售服务有限公司是按照全球标准在X地区设立的第一家标准店,也是X省首家经营汽车的4S店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。
劣势------自身的服务品牌知名度低
自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态,部分城市已开始上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的发展,也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中,虽然认识到了服务的重要性,也下决心提高品牌知名度,但对于4S店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌,这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4S店的客户来源狭窄,各销售市场宣传不够,现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,从而使得4S店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显,故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。
机会------市场潜力和地区经济发展迅速
近年来人们越来越倾向于在4S店购买车辆,且各种品牌的4S店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来各地州的经济保持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的消费,且各地方也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重,以安全著称,且在同行中服务的功能性也居于的位置,也切合了客户对服务的诉求。
威胁------竞争对手的威胁
汽车4S店面临着强大的竞争对手如:、等汽车4S店。其中、和具有很大的共性和目标市场,这方面面临着严峻的竞争压力。
四、销售策略
1、目标市场
作为首家经营汽车的4S店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。
2、服务策略
在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。
五、根据具体情况制定销售目标
六、费用预算
1、计划进货台次台(具体车型根据市场情况另订);
2、计划进货资金约万。
人事个人工作计划怎么写
新学期开始了,我们又迎来一批活泼可爱的孩子们,面对这些什么都不懂的孩子,有时觉得工作非常的艰巨、繁琐、困难。但是,我相信我们会在工作上齐心协力共同做好班级各项工作,使孩子的常规得到更快的发展。现将制定以下工作计划:
一、情况分析
我班幼儿共有xx人,其中男生xx人,女生xx人,大部分是本学期刚刚入园的学生,在自理能力和社会性发展两方面存在着不足。大班幼儿在生活自理能力方面普遍较差,这与大多数幼儿是独生子女不无关系。有些幼儿在家里倍受家人长辈们的宠爱,很多事情都由家长或保姆一手包办,如在幼儿吃饭的时候帮助进餐;幼儿玩具玩好后由家长整理;帮助幼儿穿脱 衣裤等等,这不仅使幼儿失去了宝贵的自理能力培养和发展的机会,而且还造成幼儿依赖性强、生活技能差。根据幼儿的这些情况,我们要对他们进行一系列的生活自理能力的培养。
二、工作措施
(一)保教工作
1、创设良好的生活环境,使幼儿喜欢幼儿园的集体生活;布置适合大班幼儿活动的各个区角,增设多种的玩具,引导幼儿适应幼儿园环境,同伴为主,让幼儿愉快地参加各项活动。
2、在班级开展学说普通话的活动,坚持人人讲普通话。
3、注重幼儿保育工作,培养幼儿良好的生活卫生习惯。本班教师时刻保持一致,对幼儿进行各个环节的培养教育,注意引导幼儿的正确盥洗、进餐、入厕的习惯培养。如在固定的地方擦嘴,餐巾放在哪里,哪个位置进行餐后活动等。
4、建立良好的班级一日常规。我班将根据幼儿园的要求,重点进行生活能力的培养,我们将根据“幼儿日常行为规范”讲卫生、学做事的要求,利用小诗歌、故事、游戏、歌曲等形式,让幼儿熟悉漱口、洗手、午睡、加点、如厕等生活活动的要求,帮助幼儿形成良好的习惯。
我们先带幼儿参观学习大、中班小朋友玩活动区,跟哥哥、姐姐学,在基本熟悉规则的基础上,再对幼儿进行指导,这样就能使幼儿加深了解活动区的规则及玩法,使幼儿进一步了解和体验活动区的玩法和乐趣。而后在本班开始活动区,通过逐一开放的方法,针对问题具体指导,使幼儿能够积极参与活动区的活动,充分发挥活动区的教育作用。引导幼儿积极参与游戏活动,懂得用简短的语言表达自己的意愿,并与同伴一起玩的习惯,注意幼儿的礼貌习惯的培养,班上老师应引导幼儿自觉地向老师问好,离园向同伴、老师再见。
(二)安全工作
大班幼儿年龄,安全工作体现的更为的重要,我们教师重点从以下几个方面进行:
1、教师学习安全知识手册,知道紧急情况的紧急措施。
2、每周检查班内有无安全隐患,如有及时采取措施。
3、严格执行一日生活卫生消毒制度。
4、各个教师提高幼儿在活动过程中的观察力度,严防幼儿走丢等现象的发生。
三、各领域发展目标
(一)健康:
1、适应幼儿园的集体生活,情绪基本安定、愉快。
2、进一步学会进餐和入厕,在成人的帮助下学习洗脸、刷牙、穿脱简单的衣、裤、鞋。学习坐、站、行的正确姿势。
3、了解简单的卫生保健知识,乐于接受疾病预防和治疗,认识五官及主要功能,懂得并学习保护。爱吃多种食物,养成喝水的习惯。注意个人卫生,爱清洁。
4、知道并学习避开日常生活中电、火、车辆等不安全因素。
5、乐意参加体育活动,发展走、跑、跳、钻、攀爬等动作。
(二)语言:
1、学习安静地听他人讲话。听懂日常用语并学习按语言调节自身行为。
2、继续学说普通话,乐意用普通话与人交流。能用简单的语言回答别人的问题,表达自己的愿望和需要。
3、喜欢念儿歌、听故事、看表演、看图书等,初步了解其大致内容,并乐意表达自己的感受。
4、继续结合本园的课题活动对幼儿进行绘本阅读能力的培养。
(三)社会:
1、乐意参加幼儿园各种活动,亲近与自己生活密切的人。
2、喜欢和同伴一起游戏,学习分享、等待与轮流,体验与教师、同伴共处的快乐。
3、在成人启发下学习关注他人的情绪表现并作出安慰、关心、助人等简单行为。乐意招呼熟悉的人,学习有礼貌地求助和感谢他人的帮助。
4、能从性别、外形等外在特征上比较自己与别人的不同。
5、逐渐接受老师的建议和指示,知道遵守集体生活中的基本规则。
6、观察周围生活环境及其变化。喜欢参与各种节日活动,体验节日快乐的氛围。
(四)科学:
1、在成人引导下能发现周围环境中有趣的事物。
2、乐意用多种感官感知周围的物品、现象,了解物品的颜色、大小、形状、数量、方位等的明显特征,尝试简单的比较、分类。
3、喜欢操作、摆弄。尝试提问和表达自己的所见所闻等。
4、亲近大自然,喜爱并学习爱护周围的动植物。
(五)艺术:
1、在成人的引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中熟悉的诸如树木花草、小动物、交通工具等美的事物,并产生愉悦的情绪。喜欢听音乐和观看美术作品,能借助动作、表情、语言等,表达对艺术作品的感受。
2、尝试用自己喜欢的颜色、材料和工具进行美术活动,初步学习用画、折、搭、剪、贴、撕、揉、捏等技能,自由大胆地表现所熟悉物体的粗略特征。
3、学习用正确的姿势和自然的声音唱歌。喜欢用身体动作自由地进行歌表演、做律动。喜欢打击乐活动,能打击简单的节奏。学习和老师、同伴一起做音乐游戏,感受音乐的旋律、节奏和情绪。
四、家长工作
1、“家长园地”是我们沟通的一个桥梁。我们会每周定期向家长公布幼儿学习的内容,推荐一些优秀的绘本,介绍一些育儿的经验和一些先进的信息,也请家长来谈谈自己的经验,摘取幼儿生活中的点滴。它是我们互通信息的纽带,只要我们教学需要,我们会请家长配合。
2、个别访谈。个别的交流、谈话不仅能增进相互之间的了解,也使家长和老师更容易沟通,更能清晰的了解自己孩子的优点和不足之处,从而对症下药。
3、利用幼儿园网站和校讯通,做好日常家访及联系工作。平日,较多的与家长电话联系,孩子有特殊情况或未来园两天时能及时反映和了解情况,了解病情,使孩子、家长感受到老师的关心。
新的学期、新的班级、新的合作,我们将不断地自我完善,努力工作。相信在园领导的正确领导下、同事的帮助下、热心家长的支持下,我们的工作一定会很出色的,我们将和每一位可爱的小宝贝,愉快、顺利的度过我们大班的第一个学期。