发货流程图

确定客户需求

与客户商议收发货数量、并

签订销售合同

领导审核 仓库备货，发货

与客户确定货物是否到达？ 并进行回访

货物收到

确定数量质量 及时反馈质量 月度汇总上报 入

录入数据库

是

工作总结

发货流程说明：

1、与客户商议订货的数量，并签订销售合同，按照合同规定备货，发货。

2、合理安排产品流向，争取做到利润最大化。

3、根据库存情况确定发货，并及时联系物流公司合力安排车辆。规范发货车辆，增加车辆利用率，降低运输时间，保证车辆质量。物流车辆进厂需按照公司规定行驶，不得乱走乱停，按照规定线路行驶，在装车，卸车时，注意安全，在规定地点装卸货。

发货物流措施：

①确定四家以上注册资金不少于100万的较大物流公司的合作。 ②随时保持和六家物流公司的沟通，掌握榆林及周边车辆的基本情况。

③业务员的运费报价要根据市场价而定，最大限度地利用回程车，增加公司利润。

④及时跟踪车辆，尽量降低运输时间。 ⑤详细记录每辆车的到厂时间和基本信息。 ⑥定期核算各物流公司的运输费用，并上报。

满足公司发货量的前提下有效降低运输成本，车辆安排上零失误，每辆车的运输单价和发货量做到有据可查。有效地减少业务员的工作量。

4、发货前通知客户，让客户及时收货，验货，销售人员及时了解化验结果，并且计算好路损，随时注意运输车辆的动态，保持与物流公司的沟通，关注运输车辆在行驶途中的安全。

5、与客户确定货物是否到达，并且进行回访。将信息反馈给公

司部门领导和总经理。

6、客户收到货物以后，并且通知客户打款结账。确定财务是否收到货款，如果没有收到，加紧催客户付款。如果收到货款，反馈给客户，加入数据库。

货款回收说明

协助财务进行货款回收事宜，货款回收率为100%，以客户办款日为准。