医院退药管理规定

第一条 根据《医疗机构药事管理办法》第2规定“为保证患者用药安全，药品一经发出，除医方责任外，不得退换”原则，所有退回药品不得再次发给患者使用。为尽可能减少退药造成的损失与纠纷，医生开具医嘱时需慎重，应当根据临床需要，按诊疗范围、药品说明书中的适应证、注意事项及医保相关等开具处方，并注意与患者沟通以保证患者的知情权。结合我院工作情况对退药做出以下规定：

第二条 下列情形退药不需承担赔偿责任

（一）属于命令召回的药品。

（二）门诊输液室及住院医嘱中注射类药品，因医嘱更改未使用，未发放给患者的情形。

第三条 其它情形退药由临床科室或处方医师负责承担经济损失。退药由相应临床科室主任同意后经药剂科配合办理退药手续。

（一）门诊部办理退药手续流程

1、医生确认退药原因，填写退药通知单并签字，由科室主任审核后签字。

2、患者持退药通知单到药房确认，收回药品做报废处理，办理退药手续。

3、患者持票据收据及退药通知单到收费处办理退款手续。

（二）住院部办理退药手续流程

1、住院医嘱中口服摆药品种，需由临床科室主任在退药医嘱单上签字方可办理。

2、结帐后已发给患者的出院带药，参照门诊退药手续办理。

第四条 药房接收药品时需核对药品名称、规格、生产厂家、数量、批号、效期、外观以确保为我院发出药品。回收药品均由药库统报损。每月盘库前统计退药科室、药品名称、数量、金额报经营管理处备案后，由相应科室担负药品损失全部金额。

第五条 对于已收费（或记账）而未取药品的退药不按此规定处理。

第六条 此规定自发放之日起执行，原退药规定同时废止。