一般情况下车贷还完拿绿本要500手续费,属于违规收费。这是不合法的，如果遇到这种情况,用户是可以投诉的。当然,用户只要申请的是正规车贷,比如信用卡分期购车、汽车金融贷款,结清车贷以后,拿回绿本都是不会额外收费的。
《中华人民共和国民法典》第一百八十。
第一百八十 【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
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