招商部组织架构及岗位职责（拟）
前 言
招商部作为商业运营中的一线部门，应具备良好的职业形象和专业素质。打造一支专业、高素质的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行的重要保障。同时也离不开后勤保障部门的积极配合。通过各部门的共同努力打造一个成功的商业项目。
根据商业运营的需求，现拟定以下编制。部门经理下设2个小组，分别为招商小组和策划小组。招商小组负责市场调研，扩充客户资源建立品牌库，空铺、场地及广告位的招商租赁工作。策划小组负责VI设计，新媒体运营，做好品牌宣传及异业联动。策划小组为招商工作提供辅助，招商小组为策划提供素材。相辅相成共同推进招商计划、方案的实施，保障招商工作完成的时效性。 一、 组织架构
招商部拟定编制5人：招商经理1人，招商主管1人，招商专员1人；策划主管1人，美工、文案1人。（根据项目实际情况再行调整）
二、 岗位职责说明书 1、招商经理
岗位职责说明书 岗位名称 岗位定员 招商经理 岗位编号 所辖人员 招商主管/专员 所属部门 直属上级 招商部 总经理 职位概要:按公司发展战略，组织制定和完善招商方案，负责部门整体项目工作的定位及年度目标任务的制定。 工作职责: 1、全面负责项目的招商工作，负责招商整体工作的计划和部署； 2、规划招商业务工作，深刻领会公司的经营理念，服务理念，并落实到实际工作中； 3、执行公司招商，宣布转达招商工作任务与目标，处理并解决招商工作的难题，及时分析市场动态； 4、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略； 5、负责整体规划和市场布局，确定公司的经营定位和经营品类； 6、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设； 7、负责公司品牌建设战略规划，品牌形象建设与管理，监督策划活动，宣传活动的组织实施； 8、负责组织开展招商的广告、宣传、策划工作； 9、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作； 10、负责招商业务的洽谈、签约工作，进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同； 11、负责招商团队建设，完善招商部的管理制度，做好日常管理工作； 12、负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。 13、负责协调本部门同其它部门之间的工作。 14、按时完成上级交办的其他工作。 任职资格: 年龄要求： 35-40周岁 教育背景： 市场营销、电子商务、企业管理专业或相关专业本科以上学历 工作经验：
从事商业工作3年以上，具有招商、房地产营销相关工作经验，具备团队管理经验 专业技能： 1、市场调研、预测和分析活动的能力； 2、有良好的商务谈判能力； 3、优秀的口头及书面表达能力； 4、良好的团队管理能力。 素质能力: 1、正直、坦诚、成熟、豁达、自信； 2、高度的工作热情，良好的职业素养； 3、良好的团队合作精神； 4、较强的观察力和应变能力。 2、招商主管
岗位职责说明书 岗位名称 岗位定员 招商主管 岗位编号 所辖人员 招商专员 所属部门 直属上级 招商部 招商经理 职位概要:配合部门经理完成整体项目工作的定位及年度目标任务的制定，完成各品类品牌招商、引进、资料审核等相关工作。 工作职责: 1、协助部门经理把握和部署招商部的整体工作； 2、协助部门经理制定本部门各阶段工作计划，并组织实施； 3、掌握市场动态，积极适时地开辟新客户，拓宽招商渠道； 4、配合部门经理进行品牌代理商、经销商资源储备、交流、资料录入等工作； 5、积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息； 6、根据市场发展需要，协助部门经理制定经营区域规划、调整及宣传方案； 7、随时了解客户经营信息及经营动态，与客户建立良好的业务关系； 8、负责对招商专员的业务培训、业务分工及监督执行； 9、按时完成上级交办的其他工作。 任职资格: 年龄要求：
30-35周岁 教育背景： 市场营销、电子商务、企业管理专业或相关专业本科以上学历 工作经验： 从事商业工作2年以上，具有招商、房地产营销相关工作经验 专业技能： 1、进行业务谈判和交涉的能力； 2、规划业务工作的能力； 3、分析商场动态，及时发现和处理问题的能力； 4、撰写市场调查、预测、分析市场经济活动报告的能力。 素质能力: 1、正直、坦诚、成熟、豁达、自信； 2、高度的工作热情，良好的职业素养； 3、良好的团队合作精神； 4、较强的观察力和应变能力。 3、招商专员
岗位职责说明书 岗位名称 岗位定员 招商专员 岗位编号 所辖人员 所属部门 直属上级 招商部 招商部主管 职位概要:通过不同的渠道和方法，宣传招商、环境及其他招商优势，配合部门领导完成招商工作。 工作职责: 1、搜集市场信息及市场动态，开发、了解并满足客户需求； 2、维护客户关系，开发新客户，追踪潜在客户与客户建立良好合作关系；根据业务范围锁定目标客户群并展开深入沟通； 3、收集招商对象、竞争对手等信息资料，为部门领导决策提供参考； 4、建立客户档案，负责招商文件资料的整理、分类、建档和保管工作，并根据招商状况及时提供报告给招商主管； 5、与入驻客户签订相关协议，办理相关手续； 6、定期与客户沟通，做好客户满意度调查；
7、按时完成上级交办的其他工作。 任职资格: 年龄要求: 23-30周岁 教育背景: 市场营销、电子商务、企业管理专业或相关专业专科以上学历 工作经验: 从事商业工作1年以上，具有招商、房地产营销相关工作经验 专业技能: 1、良好的沟通能力； 2、良好的逻辑思维及行动能力； 3、良好的团队协作能力； 4、较强的市场开拓和学习能力。 素质能力: 1、正直、坦诚、成熟、豁达、自信； 2、高度的工作热情，良好的职业素养； 3、良好的团队合作精神； 4、较强的观察力和应变能力。 4、策划主管
岗位职责说明书 岗位名称 岗位定员 策划主管 岗位编号 所辖人员 美工/文案 所属部门 直属上级 招商部 招商经理 职位概要:配合商场招商等一切经营活动的策划执行，提供优秀的策划方案。 工作职责: 1、根据企业文化、形象品牌，负责硬广、软文、宣传资料、新闻稿等文案撰写； 2、配合策划实施招商的广告宣传方案； 3、配合策划执行招商发布会、推介会、说明会； 4、配合开展运营阶段所需要的各项活动的策划；
5、配合策划、设计、制作招商手册、招商说明图片、幻灯片等各种招商资料； 6、负责企业的形象宣传与推广，评估分析媒体发布效果，制定招商广告投放计划； 7、负责招商宣传互动的开展和重要招商文件的制作； 8、负责招商宣传资料的编写和发布； 9、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记的文案整理编写工作； 10、参与公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则，协助活动实施。 任职资格: 年龄要求： 30-35周岁 教育背景： 市场营销、经济类、商业管理专业或相关专业本科以上学历 工作经验： 从事市场策划工作2年以上经验 专业技能： 1、市场研究，营销策划，组织能力； 2、良好的沟通协调能力，计划执行能力； 3、优秀的文字表达能力，出色的审美能力； 4、敏锐的洞察力，和创新能力。 素质能力: 1、正直、坦诚、成熟、豁达、自信； 2、高度的工作热情，良好的职业素养； 3、良好的团队合作精神； 4、具有跨行业人脉资源。 5、美工/文案
岗位职责说明书 岗位名称 岗位定员 美工/文案 岗位编号 所辖人员 所属部门 直属上级 招商部 策划主管
职位概要:宣传互动文案的撰写及品牌形象VI设计 工作职责: 1、主要负责对企业形象及其产品形象进行规划设计，包括对企业商标、旗帜、宣传资料画册、信笺、展会布置、策划制作公司网站设计以及一些公司日常宣传设计等； 2、负责公司对外品牌宣传、产品或是活动的视觉设计执行； 3、负责完成自媒体推广文案和内容的相关撰写工作； 4、负责公司自媒体的内容创意编辑,维护、管理、互动,提高影响力和关注度； 5、负责移动互联网自媒体平台(微信、企鹅号、微博、今日头条、抖音等平台)的日常运营； 6、企业宣传资料的设计、制作与创新,协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完。 任职资格: 年龄要求： 23-30周岁 教育背景： 视觉传达、广告、平面设计或相关专业专科以上学历 工作经验： 1年及以上平面设计工作经验 专业技能： 1、精通PS、CDR、AI等设计类软件操作技能； 2、熟悉广告营销技巧； 3、了解行业基本知识技能； 4、有较好的创新、领悟、文案表达能力。 素质能力: 1、良好的职业道德、诚信敬业； 2、工作态度积极乐观； 3、较强的绘画能力、优秀的审美能力,独特的设计创意,能把握产品色彩风格与视觉体验相关的设计, 对色彩、主题、构图、细节有成熟理解。
