强 誊 _l| |。\公共 曼 授权型领导研究综述 钟授全 (江西师范大学商学院,江西南昌 330022) 摘要:授权型领导不仅可以减轻领导工作负担,也有利于员工个人发展,对员工合理授权被认为是一种非常有效的管理方式。笔者 从授权型领导的概念界定、维度结构和测量等方面,介绍了授权型领导理论的发展过程,通过对国内外相关实证研究的梳理,为未来研究 方向提出了几点建议。 关键词:授权型领导;概念;实证研究 随着经济全球化进程的加快,组织外部竞争环境不断加剧,传 领导划分为:提升工作的意义、培养决策参与、表达对员工高绩效 统的层级组织结构已经无法应对动态化的环境。为了使组织在竞 的信心以及提供自主性四个维度。 争中生存并发展,许多企业开始寻求在组织上的变革,慢慢转向对 无论是在领导方式上还是在员工的工作方式上,东西方都有 员工授权,来使组织现代化并提高组织绩效。 很大的不同。在授权型领导的测量方面,我国学者也根据我国在文 一、授权型领导的定义及内涵 化传统方面的特殊性,开发了中国情境下的量表。李超平等(2006) 验证TSpreitzer的心理授权量表在中国文化背景下的适用性,研究 授权(empowerment)起源于参与式管理,参与式管理理论主 结果表明Spreitzer的心理授权量表在中国有较强的适用性。王辉等 张领导通过与员工分享决策权来提高绩效和工作满意度。权力 (2008)开发了六因素结构领导授权赋能行为量表,包括:个人发展 (power泡含多层含义,一方面是指影响力和支配力,另一方面还 支持、过程控制、权利委托、结果和目标控制、参与决策与工作指导 有能力和精力的意思。授权这一概念提出以来,学术界还没有一致 六个维度。与西方授权型领导量表相比,除了过程控制、结果和目 的定义,主要分为两种视角:情境授权视角和心理授权视角。情境 标控制两个维度外,大致相同,这和“等级”、“服从”等儒家传统文 授权视角聚焦于决策权的分享, ̄tlLeach(2003肥授权定义为在层 化有一定程度的关系。 级组织结构中下放权力和职责来提高员工关于完成原始工作任务 决策权的一系列管理实践。心理授权视角则聚焦于激励员工的内 三、授权型领导的相关实证研究 在动机。Conger和Kanungo(1988,认为,授权不单单是一系列外部 1.授权型领导的影响因素。授权型领导影响因素的研究有助 举措,而是人们内心变化的过程,并把它定义为:通过明确让员工 于认识授权型领导的产生机理,为管理者促进组织中的授权行为 产生无力感的环境因素,并通过正式和非正式的方式消除除这些 提供参考。国内外研究者关于授权型领导的影响因素的研究相对 不利因素提升组织成员自我效能感的过程。 较少,可以分为个人和环境两个方面。个人方面的影响因素包括: Tomas和Vehhouse(1990)提出心理授权这一概念,定义为员工 性别、工作年限、个人风险考量、自我牺牲精神、不确定性规避以及 内在任务动机的提高,分为四个维度:影响力、胜任力、工作意义和 对下属的信任等。韦慧民等(2011)研究了领导对于下属的认知信 选择权。Tomas和Vehhouse的这一定义,因涵盖了不同学者的多种 任与情感信任对授权行为的各维度的影响,研究发现,领导的下属 观点而被广泛采用。 认知信任对决策参与影响最大,情感信任对帮助指导和信息分享 随着授权型领导理论的发展,研究者们开始从整合的视角来 影响较大,领导的权利距离感和制度控制在其中起调节作用。环 定义授权。如zhang等(2010>认为,授权是通过描述工作的重要性、 境方面的影响因素包括:领导成员交换、工作负担和组织文化等。 提供更多的决策自主权、表达对员工能力的信心以及移除工作中 Sparrow(1994)i垂用从33家医疗机构收集的数据,探究了组织文化 的障碍来和员工分享权利的过程。 和领导成员交换与领导授权行为的关系,研究结果表明组织文化 二、授权型领导的维度结构、测量 和领导成员交换均正向影响领导授权行为。 2.授权型领导的影响效应。在个人层面,国内外研究探讨了授 Spreitzei(1995) ̄Tomas和Vehhouse对心理授权的定义的基础 权型领导对员工工作满意度、工作效率、工作投入、组织承诺、工作 上,编制了包含工作意义、胜任力、自主性和影响力四个维度的心 绩效、创新行为、建言行为等工作态度和工作行为的影响。Ahearne 理授权量表。Konczak ̄(2000)i盛过验证性因子分析,开发了授权 (2005)以231名销售人员和864名顾客为研究对象,发现领导授权行 型领导量表(Leader Empowering Behavior Questionnaire,LEBQ),包 为正向影响顾客满意度和销售绩效,销售人员的自我效能感和适 括:权利授予、自主.眭、信息分享、技能发展以及对创新绩效的发展 应能力起中介作用。在团队、组织层面,国内外研究探讨了授权型 六个维度。Arnold'S(2000)开发了团队层面的五因素结构授权型 领导对团队绩效、组织绩效、组织公民行为、知识创造与分享等方 领导量表(Empowering Leadership Questionnaire,ELQ),把授权型 面的影响。Lorinkova ̄:J/=(2013)发现尽管指令型领导带领的团队在 领导划分为:以身作则、决策参与、指导、信息分享和关怀/团队互 开始时较授权型领导带领的团队有更好的绩效,然而一段时间后, 动五个维度。Ahearne(2005游在Conger ̄研究的基础上,把授权型 ㈠囊 人才资源开发61 公共管理l 0 JG(,}Oi 由于更高水平的团队学习、合作,授权型领导带领的团队取得了更 不失去对下属行为的控制是亟待解决的问题。另外,不同员工想获 快的绩效进步。 得的自由度、希望被授予的责任的程度不同,对员工过度授权可能 四、授权型领导的展望 会增加员工的工作负担,领导需要识别对谁授权和授权的程度。未 来的研究可以进一步探究授权型领导发挥作用的边界条件和作用 国内外学者从多个方面对授权型领导进行了大量研究,在授 机制来解决这些问题。 权型领导的概念、结构维度、测量、影响因素及影响效应等多个方 面取得了丰硕成果,但有些方面还有所欠缺,未来的研究可以关注 参考文献 以下几个方面。 【1]Leach D J,wa1l T DJackson P R.The effect of empowerment 1.授权型领导对同事之间关系的影响。由于业绩压力,同事之 on job knowledge:an empirical test involving operators 间难免相互竞争,引起员工冲突、相互嫉妒等负面行为。授权型领 of complex technology U】.Journal of Occupational and 导强调同事之间的合作,通过把员工的注意力集中到更高层次的 Organizational Psychology,2003(76). 目标和相互支持上,会使员工之间的竞争性减弱,从而使员工之间 【2]Conger J A,Kanungo R N.The Empowering Process: integrating theory and practice田.Academy of Management 的关系更和谐。而现有研究中关于授权型领导对员工关系的影响 Review,1988(13). 比较欠缺,未来的研究可以更多地关注这一方面。 【3]Thomas K W,Velthouse B A.Congnitive elements of 2.授权型领导对员工工作之外的影响。现有研究大多局限于 empowerment:An“Interpretive model of intrinsic task 授权型领导对员工工作的影响,鲜有研究探究授权型领导对员工 motiv ̄ion UJ.Academy ofManagement Review,1990(15). 个人身体状况、生活状况等工作之外的方面的影响。授权型领导给 [4]Zhang X M,Bartrol K M.Linking empowering leadership 予员工更多的工作自主性,让员工的工作方式更加灵活,可以有效 and employee creativity:the influence of psychological 化解员工工作与家庭的冲突。此外,授权型领导促使员工更加融人 empowerment,intrinsic motivation,and creative process 工作,让员工以积极的心态面对工作和生活,心理上的积极变化也 engagement【『】.Academy ofManagementJournal,2010(53). 对员工的健康有促进作用。未来的研究可以拓展研究范围,关注授 [5]Spreitzer G M.Psychological empowerment in the workplace: 权型领导对员工身体、生活等工作之外的方面的影响。 dimensions,measurement,and validation叫.Academy of ManagementJournal,1995(5). 3.授权型领导发挥作用的边界条件。越来越多的研究开始关 【6】李超平,李晓轩,时勘,等.授权的测量及其与员工工作态度的 注授权型领导,但大多数研究包含了一个隐含假设:授权型领导对 关系卟心理学报,2006(38). 员工工作态度、工作行为的影响是简单的线性关系。事实上,在实 f7]Y- ̄,武朝阳,张燕,等.领导授权赋能行为的维度确认与测量 践过程中,领导对员工的授权,增加员工的决策权和工作自主性, IJ].心理学报,2008(12). 员工出现反生产行为或亲组织不道德行为等对组织不利行为的可 [8韦慧民,8]龙立荣.认知与情感信任、权利距离感和制度控制对 能性也加大,如果授权不当也会不利组织发展。如何对员工授权又 领导授权行为的影响研究Ⅱ】詹理工程学报,2011(1). 编辑王明华 轻松阅读・东鳞西爪l l 0 I NXtZt iAO 心里的宝玉 老师傅几乎什么都讲授了,关于玉的知识却一句也不提。而且,每 天都叫那个青年捏一块玉听课。 口佚名 几个月后,青年开始着急了,因为他想学的是玉,却觉得学了 有个青年,不远千里到一个老玉石家的家里去拜师。他见到 一大堆无用的东西。 老师傅,说明了自己学玉的志向,希望有一天能像老师傅一样成 有一天,他终于鼓起勇气,想向老师表明,请老师开始讲玉的 为鉴定玉石的专家。 学问,不要再教那些没有用的东西。 老师傅随手拿了一块玉给他,叫他捏紧,然后开始给他讲中 他走进老师的房间,老师仍然像往常一样,交给他一块玉,叫 国历史,从三皇五帝开始讲,却一句也没有提到玉。 他捏紧,正要开始谈天的时候,青年大叫起来:“老师,您给我的这 第二天他去上课,老师傅仍然随手交给他一块玉,叫他捏紧, 一块,不是玉!”老师开心地笑起来:“你现在可以开始学玉了。” 又继续讲中国历史,也一句不提玉的事。 一个人不可能什么东西都不懂,而独独懂玉,因为玉的学问 就这样,每天老师都叫他捏紧一块玉,光是中国历史就讲了 与历史、文化、美学、思想、人格都有深刻的关系。而这个世界的学 几个星期。 问,也不是有用、无用分得那么明白的。 接着,老师向年轻人讲风土人情、哲学思想,甚至生命情操。 编辑范克哲 62人才资源开发20i6 ¨