1、首先，我们联系失踪职工的直系亲属，看他的亲属能否联系上失踪的职工。如果能联系上，是职工故意不让单位联系他，则用人单位按照公司规章制度处理职工劳动关系即可；
2、如果联系他的直系亲属，失踪职工是在上下班途中发生了交通事故而联系不上，用人关系则要按照劳动法对职工负责到底；
3、如果联系他的直系亲属，失踪职工是在上下班途中发生了其他事故而导致人身受到伤害不能联系，用人单位则要对其没有经济能力需要赡养的直系亲属进行一定赔偿。如果其直系亲属有经济劳动能力，则可以支付一定的慰问费用表示关心即可；
4、如果联系他的直系亲属，失踪职工不是在上下班途中发生了事故而导致不能联系，用人单位可以根据实际情况对该员工进行慰问。
一、工人没签劳动合同工伤怎么办
工伤的处理一般都依据劳动合同的约定进行处理，若没有签订劳动合同，而受到工伤的，单位不愿意承担责任的，员工应该收集证据证明劳动关系的存在的证据。
即可按照相关规定来要求企业赔偿。
其次，没有劳动合同的，可以通过工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录确定劳动关系。
最后，职工发生伤害事故，用人单位应当申请工伤认定。如果用人单位不申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地劳动与社会保障局提出工伤认定申请。
二、厂区交通事故工伤认定是怎样规定的
1、认定条件：
上下班途中发生车祸能否认定工伤不能一概而论，要结合一定的因素和具体实践作判断。由于在上下班的规定时间和必经路线上，发生无本人责任或者非本人主要责任的道路交通机动车事故而负伤、致残、死亡的，应当认为工伤。
在认定职工道路交通事故是否属于工伤时应当考虑下列4个必备要素：
(1)上下班的规定时间。
(2)上下班的必经路线。
(3)无本人责任或非本人责任。
(4)机动车事故。
上诉四点必须同时具备，缺一不可。
2、申请时限：
(1)用人单位须在事故发生之日起30日内，向统筹地区劳动保障行政部门(社保部门)提出工伤认定申请。
(2)用人单位没有依法为员工申请工伤认定的，劳动者或其直系亲属、工会组织可以在事故发生之日起1年内向劳动保障行政部门申请工伤认定。
3、受理部门：
各统筹地区的社会保障局。
