违反法律、行规的强制性规定，违背公序良俗的承诺书无效；意思表示不真实的承诺书无效；行为人没有相应的民事行为能力的承诺书无效。承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第一百四十三条 具备下列条件的民事法律行为有效：
(一)行为人具有相应的民事行为能力；
(二)意思表示真实；
(三)不违反法律、行规的强制性规定，不违背公序良俗。
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