交通事故一般可通过协商解决。
发生交通事故可以自行协商处理的财产损失事故，当事人可以通过互联网在线自行协商处理；当事人对事实及成因有争议的，可以通过互联网共同申请机关交通管理部门在线确定当事人的责任。当事人报警的，交通、警务辅助人员可以指导当事人自行协商处理。当事人要求交通到场处理的，应当指派交通到现场调查处理。
交警部门进行交通事故责任认定，一般是10个工作日。交警部门经过调查后，根据各方在事故中的过错程度，划分当事人的责任。交警部门组织赔偿调解，在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，如果事故当事人同意进行赔偿调解，交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。调解不成，填写《调解终结书》，告知当事人在法定时效期间向人民起诉。也可以不调解，直接向人民起诉。
法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条
机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。
第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求机关交通管理部门调解，也可以直接向人民提起民事诉讼。
经机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民提起民事诉讼。
