电梯的免费维保期一般是一年，也有两年的。那得看销售合同里是怎么写的了！免费维保期过后，可以让原来的出售电梯的公司维保。也可也找有同样资质的电梯维保公司。他们都会给你提供维保合同的。合同里注明了电梯每台的维保费了！具体的的看当地的价格了。他们的报价一般分大包价和小包价（大包价包括了维修保养和电梯的易损件以及所有损坏的部件，打包价格较高。小包价一般只管维修保养，损坏件需要物业负责，小包价格便宜。）
一、电梯一直没修好怎么给业主解释
电梯坏件是正常的事情，只要和甲方物业或者是单位的管理人员解释清楚就好了。能造成电梯件损坏的原因有很多，比如部件的老化，电流的不稳定，因为一些人为意外的原因。
《物业管理条例》第十一条
下列事项由业主共同决定：
（一）制定和修改业主大会议事规则
（二）制定和修改管理规约
（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员
（四）选聘和解聘物业服务企业
（五）筹集和使用专项维修资金
（六）改建、重建建筑物及其附属设施
（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
二、小区电梯坏了物业不修怎么办
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行，造成业主的不方便，可以找2个部门来解决：
1、找房管部门物业科投诉
2、到技术监督局特行科投诉
电梯属于特种设备，是共有的，共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备，受托人履行规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任。
对于住宅电梯全体业主是电梯的产权共有人，物业公司进行管理并承担相应责任。
电梯作为跟广大市民工作和生活息息相关的一类特种设备，使用安全一直深受关注。根据规定：电梯的安装、改造、修理必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行，电梯制造单位对电梯安全性能负责。电梯的维护保养单位对其维护保养的电梯的安全性能负责。
