合理、合法地投诉实体店是保护消费者权益的有效方式。消费者可以通过与经营者协商、调解组织调解、向行政部门投诉、仲裁机构仲裁或向提起诉讼来解决争议。投诉形式可以是信函、传真、短信、电子邮件等，需提供详细信息。消费者协会承担提供消费信息、监督商品和服务、受理投诉等公益职责，支持受损害消费者提起诉讼并通过媒介揭露、批评损害消费者权益的行为。
法律分析
投诉实体店最狠的办法，在这里告诉你，投诉实体店，首先你要有证据，投拆人家，你要合理合法，要到正规的渠道去投诉人家消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民提起诉讼。
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
结语
投诉实体店需谨慎。首先，收集证据合法合理。其次，选择正规渠道解决：协商、调解、行政投诉、仲裁、诉讼。书信、传真、短信、邮件、12315网站投诉需提供个人信息、被投诉方信息、投诉要求及事实。电话、上门投诉需记录信息。消费者协会负责提供咨询、参与制定相关法规、监督商品和服务、反映问题、调解投诉、委托鉴定、支持消费者诉讼、揭露损害消费者行为。请谨慎行事，保护自身权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保》第三十二条各级工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
