考核日期： 编号： 项目 是否文明用语 能否耐心解答业主问题，与业主保持良好关系 工作是否与同事配合认真完成指定任务 按时交，登记值班情况 自觉维护公司利益和形象 能否正确对待领导或同事的批评教育 上班时细心，发现可疑情况并跟踪处理 着装是否整齐及个人卫生 是否能利用业余时间学习其它知识 上班时是否开小差 标准分 自评分 10 10 主管评分 备注 10 10 10 10 10 10 10 10 被考核人： 客服主任： 管理处经理：
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