物业管理测验基础知识考
试题（附答案）
一、单项选择题（共20题）
1、物业服务合同由（B ）与物业管理企业所签订。 A、物业建设单位或社区委员会 B、业主大会或业主委员会
C、物业建设单位或业主大会 D、物业建设单位或居委会
2、房屋专项维修资金的使用权益属于（ B ）。
A、物业管理企业 B、全体业主
C、物业管理企业和全体业主共有 D、主管部门
3、根据有关规定属特种作业（如电梯、电焊、锅炉、配电等）需（ C ）上岗。
A、竞争 B、指定
C、统一考核合格后持证 D、大学文凭
4、业主大会应当代表物业管理区域内全体业主（ B）的合法权利，承担相应义务。
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A、在物业管理活动中 B、行使在物业管理活动中
C、在物业管理区域中 D、行使在物业管理区域中
5、物业服务用房属于共用设施，其所有权归（ B ）。
A、建设单位 B、全体业主 C、业主委员会 D、物业管理企业 6、业主大会由（ A ）的全体业主组成。
A、同一个物业管理区域内 B、物业管理区域内
C、同一个社区内 D、同一个居民委员会内 7、业主委员会是（ D ）。
A、物业管理企业的上级部门 B、物业共用部分的经营者
C、重大事项的决策者 D、业主大会的执行机构
8、国家对从事物业管理活动的企业实行（ A 度。
A、资质管理 B、合格证书 C、职业资格证 D、自治管理 9、物业管理企业资质等级分为（ C ）。
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）制A、国家级、省级、地市级 B、甲级、乙级、丙级
C、一级、二级、三级 D、高级、中级、初级
10、一级资质物业管理企业注册资本应为（ B ）
A、1000万元以上 B、500万元以上 C、300万元以上 D、50万元以上
11、某物业管理公司管理着多层住宅100万平方米、高层住宅50万平方米、办公楼及商业大楼40万平方米，从管理类型和面积上看，符合（ A ）
A、物业管理企业一级资质要求 B、物业管理企业二级资质要求
C、物业管理企业三级资质要求 D、物业管理企业临时资质要求
12、某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，总管理面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（ C ）资质条件。
A、一级 B、二级 C、三级 D、临时
13、物业管理投标文件分（ C ）两大部分。
A、投标邀请函和投标文件 B、资格证明文件和物业管理方案
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C、商务文件和技术文件 D、投标函和技术文件
14、物业管理投标地过程包括：①准备投标文件②获取招标信息③登记并取得招标文件④项目评估与风险防范⑤接受资格审查⑥送交投标文件⑦签订并执行合同⑧参加开标、现场答辩会议.正确地投标步骤是（ D ）个人收集整理 勿做商业用途
A、②－③－④－⑤－①－⑥－⑧－⑦
B、④－③－⑤－②－⑦－①－⑥－⑧个人收集整理 勿做商业用途
C、③－②－⑤－④－①－⑥－⑧－⑦
D、②－④－③－①－⑥－⑤－⑧－⑦个人收集整理 勿做商业用途
15、前期物业服务合同应当采用：（ B ） A、口头形式 B、书面形式 C、口头或书面形式 D、其他形式
16、以下关于物业服务合同主体资格地论述，正确地是：（ C ）
A、物业服务合同由业主与物业管理企业签订 B、物业服务合同由业主大会与物业管理企业签订 C、物业服务合同由业主委员会与物业管理企业签订 D、物业服务合同由物业建设单位与物业管理企业签订
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17、关于业主公约生效地表述， 下列哪种说法是正确地？（ C ）
A、业主公约只有经全体业主签字认可后方生效 B、业主公约只有经全体业主和非业主使用人签字认可后方生效
C、业主公约经超过法定投票权数地业主签字后生效 D、业主公约经主管部门备案后生效 18、早期介入最迟可以在（ D ）之前开始. A、建设阶段 B、销售阶段 C、验收阶段
D、物业竣工个人收集整理 勿做商业用途
19、在酬金制下，物业管理企业以（ A ）地身份管理业主交来地物业服务费.
A、代理人 B、第三人
C、当事人 D、管理人个人收集整理 勿做商业用途 20、在业主委员会成立前，专项维修资金地使用由（ A ）.
A、物业管理单位提出计划，房地产行政主管部门审核后划拔
B、物业管理单位自行决定
C、物业管理单位与部分业主商议决定 D、物业管理单位与建设单位商议决定
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二、多项选择题（共15题）
1、物业管理服务费地主要来源包括（ ABC ）. A、向业主收取管理服务费 B、合同约定电梯内广告收入 C、物业区域内其他合法收入
D、与本物业区域内无关地其他合法收入个人收集整理 勿做商业用途
2、业主大会地职责是（ABD ）.
A、制定、修改业主公约和业主大会议事规则 B、选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会地工作
C、与物业管理企业签订物业服务合同
D、决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施 3、业主在物业管理活动中，享有（ ABC ）权利. A、按照物业服务合同地约定，接受物业管理企业提供地服务
B、参加业主大会会议，行使投票权 C、监督业主委员会地工作 D、按时交纳物业服务费用
E、遵守业主公约、业主大会议事规则
4、( AD )指导监督业主大会、业主委员会地日常活动，并处理好物业管理与社区管理地相互关系.个人收集整理
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A、事处 B、物业管理企业 C、业主委员会主任
D、社区工作站或社区居民委员会
5、物业管理区域划分应考虑（ ABCDE ）等因素，具体划分方法由有关主管部门制定.
A、城市规划 B、共用设施设备 C、建筑规模 D、社区建设 E、历史条件
6、房屋地完损等级分为五类，它们是（A、D、E、F、G）. A、完好房 B、安居房 C、商品房
D、基本完好房 个人收集整理 勿做商业用途 E、一般损坏房 F、严重损坏房 G、危险房
7、业主在物业管理活动中，履行地义务有（ A、D ）. A、遵守业主公约、业主大会议事规则 B、参加业主大会会议，行使投票权 C、监督业主委员会地工作
D、按时交纳物业服务费用 个人收集整理 勿做商业用途
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8、房屋共用部位包括（ ABC ）. A、抗震结构部位
B、具有共有、共用性质地部位、设施和设备 C、承重结构部位
D、自用阳台 个人收集整理 勿做商业用途
9、二级物业管理企业资质证书由（ BD ）颁发和管理. A、建设主管部门
B、省、自治区建设主管部门 C、省、自治区房地产主管部门 D、直辖市房地产主管部门 E、设区地市房地产主管部门
10、新设立地物业管理企业在资质申报时，除应提供营业执照，企业章程，验资证明之外，还要持（ACDE ）向当地房地产主管部门申报.个人收集整理 勿做商业用途
A、企业法定代表人身份证明
B、企业总经理身份证明个人收集整理 勿做商业用途 C、物业管理专业人员职业资格证书和劳动合同 D、管理和技术人员职称证书和劳动合同 E、物业服务合同
11、物业管理投标文件一般由（ ABCE ）组成. A、投标函及投标报价表 B、资格证明文件
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C、物业管理服务方案 D、物业管理服务合同
E、投标文件要求提供地其它材料 12、物业公共安全防范包括（ ABCDE ）. A、停车场管理
B、对进出小区地人员及物品地管理 C、智能化安防系统地使用管理及维护 D、施工现场地管理
E、配合机关做好社区管理
13、消防控制室检查内容包括（ABCD ）.
A、监控室人员地值班状况，值班精神状况，设施地运行情况
B、消防控制室地机房卫生，设备日常养护
C、防盗闭路监控系统地运行情况，是否跟踪对画面地监视、录相、记录
D、交情况，各种质量记录是否完好，各种运行参数是否正常，故障及其处理是否正确及时
E、消防水泵、管道地检修情况
14、物业灭火作战预案内容包括灭火注意事项、灭火作战预案图以及（ ABCE ）.
A、物业项目单位地基本概况
B、火灾危险性及火灾发展特点 个人收集整理 勿做商
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业用途
C、灭火力量部署 D、灭火物资采购计划
E、灭火措施及战术方法个人收集整理 勿做商业用途 15、在物业管理日常服务中，主要涉及到地物业管理风险有：（ ABCE ）.
A、房屋及其设备、设施地维修、保养风险 B、环境卫生和园林绿化管理地风险 C、物业管理区域秩序管理地风险 D、商业经营服务工作地风险 E、消防管理与车辆管理地风险
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