“互联网+”背景下医疗健康产业的创新发展探讨

李烨李元元马梦飞钱增存（河南应用技术职业学院，河南郑州450042）

摘要：随着我国信息和互联网技术的不断发展，医药产业开始从线下转向线上，销售的多渠道化，资源的合理配置使得医药产业实现了快速、高效的发展。但在“互联网+”背景下，医药产业的发展也面临着一些问题，受到了一定影响。本文立足于我国大健康医药产业发展现状的详细调研，对于当前医药产业发展面临的问题以及“互联网+”为医药产业带来的影响进行了具体的分析，然后提出了“互联网+”背景下推动医药产业发展的对策及建议，对于我国医药产业的发展具有重要意义。

关键词：互联网+；医药产业；发展

我国多次会议强调要对国民健康加以完善，使我国的健康产业不断发展。我国的健康产业近年来发展迅猛，线上的消费规模在逐渐的增加。新医改强调将医疗、公共卫生等进行信息化建设视为工作的重点，有效整合资源，进一步实现互联互通以及高效的新格局。将医疗与互联网融合已经成为健康产业当今发展的必然途径，为我国医药事业的发展提供便利。

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我国规模以上医药工业增加值同比增长11.3%，在国内工业增加值中所占比重为3.3%[5]。至2017年上半年，我国规模以上企业完成15314.40亿元的主营业务收入，同比增长12.39%，完成1686.52亿元的总利润，同比增长15.83%。

3我国医药产业发展面临的问题

我国是医药产业大国，我国的医药产业经过数十年的发展已经具备相对成熟的模式，是我国当前增长快速的产业之一。与此同时，随着全球医药产业发展需求空间和市场容量的不断扩容，在方面，对于健康产业，国家正在不断加大支持力度，以及国民健康意识水平的逐渐增强，我国医药产业即将迎来难得的发展机遇。

但也应该看到，在信息全球化的大背景下，传统的医疗产业模式已不再适应，医药销售等多个方面均面临着极大的挑战，主要体现在以下两个方面：

1什么是“互联网+”

“互联网+”是一个伴随信息产业和技术发展形成的行业名词，主要指以“互联网”作为产业经济的扩展领域，传统经济产业通过信息技术打造传媒机制、线上销售体系来使企业行业影响力和品牌知名度提升，实现经济共享和线上商品销售的目的[2]。“互联网+”一般来说，是创新性的一种依托互联网平台和信息技术产生的商业模式，主要是互联网与传统产业进行结合，尽可能通过互联网平台进行线上销售，达到直产直销，跳脱中间环节[3]。我国许多的产业面对市场经济新一轮的发展热潮，都在进行“互联网+”转型，以京东、天猫为基础的线上购物模式已发展成熟，后期核心是移动互联网的第三方线上服务体系、网约车、共享单车也在稳步发展中。产生的互联网经济了诸多传统产业，也使新的产业形态被创造出来，目前以药品服务、诊疗疾病、医药销售为核心的线上医疗产业成为互联网经济发展新领域。

3.1医药产品价格透明问题有待提升

在当前，对于医药价格、服务价格，尽管国家提出了一系列举措来进行管控，但是仍然存在着服务价格、医药产品价格不透明的问题[6]，不同时间段、不同地方的同种医药产品价格相差数倍乃至数百倍的事情常常见到，并不新奇。

3.2医药产品监管方式过于单一

对于医药产品的流通，目前还没有任何方式能够实现动态监管。导致仍然存在售假、造假的问题，使得相对难开展追责工作。所以，如何利用“互联网+”的技术手段，推动监管医药产品工作的开展，使得老百姓能够买到“放心药”，依然是我国医药产业如今发展过程中需解决的首要问题之一。

4“互联网+”为我国医药产业带来的影响

4.1药物销售价格逐步降低

传统医药产业与“互联网+”商业模式相结合带来的最直接影响就是，跨过了药品经销商和中间商，中间环节省略了，使药品销售价格降低。我国传统的医药销售形态一般以药品经销商和中间商为主，在生产药品后，制药企业直接批发给中间商，由其进行销售。而中间环节过多使药品运输和人工成本提高，进而使成品药的价格无法降低[7]。而产生的“互联网+医药”模式，不但为制药企业直接打开了销售成品药的门路，通过互联网平台自产自销，还可让制药企业直接跨过经销商、中间商等环节，使药品销售价格降低，为老百姓带来实惠。

2我国大健康医药产业发展现状

我国“十二五”以来，对医药工业发展十分重视，并将其作为重点的战略性新兴产业培育发展的领域，同时提出要着力推动医药产业结构升级。“十二五”期间，规模以上医药工业增加值占国内工业增加值的比重从2.3%增加至3%，年均增长13.4%。规模以上企业2015年完成26885亿元的主营业务收14.5%和17.4%，一直居工业各行业前列。

2016年，我国规模以上医药工业增加值同比增长10.6%，医入，完成2768亿元的总利润[4]，“十二五”期间年均增速分别为

4.2将进一步扩大线上药品消费市场

“互联网+医药产业”模式的形成将会使我国的医药消费市场进一步扩大。据国家统计局、中商产业研究院统计数据显示，截止2017年12月，我国网民规模达到7.72亿人，其中，手机网民规模达到7.53亿人，与2016年相比增加了5374万人，网民中使用手机上网人群的占比与2016年相比提升了2.4%。截至

2018年10月

药工业增加值在国内工业增加值中所占比重为3.3%。同年，规

模以上企业完成29635.86亿元主营业务收入，同比增长9.92%，完成3216.43亿元的总利润，同比增长15.57%。2017年上半年，

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市场与调研2016年底，我国网络购物用户规模已经达到4.67亿，同比增长

[8]

对一的咨询服务，帮助他们全面解决用药问题。

12.9%。从以上数据可以看到，近年来，我国网民规模增长很快，且网上购物已成为这一群体新的习惯，这也就为“互联网+医药产业”的发展奠定了良好的用户基础。

中国产业信息研究网2018年5月23日，发布的《中国药品零售市场消费趋势报告》显示，截至2017年底我国网上药店药品交易规模达61亿元，同比增长35.56%。报告显示，2013年至2017年，网上药店市场规模从12亿增至61亿。由此可见，“互济新的增长点[9]。随着“互联网+医药产业”发展模式的产生，将使我国线上药品消费市场进一步扩大，促进传统医药产业进行升级和转型。

联网+医药产业”具有巨大的潜在消费市场，是医药产业今后经

4.3推进医药产业进行信息化转型和升级

互联网医药销售经济业态的成型必会使药品销售价格极大降低，销售渠道实现扩展。那时，借助线上销售系统，病人会得到价廉物美的药品，这样将使制药企业的销售渠道实现多元化扩大。但在制药企业实现全面发展和优化的同时，互联网经济会对经销商和中间商直接产生影响，将会威胁其市场地位，使其发展前景不太良好[10]。药品价格会大幅度降低，大大减少中间利润，面对经营困境，经销商和中间商必将会升级或转型，不是对资源全面整合扩展新的业务渠道来占据市场有利位置，就是利用互联网技术开展信息化转型。

5.3基于“互联网+动态跟踪”，强化价格管控，杜绝售假

针对当前我国医药产业发展面临的问题，需从以下两方面做起。

一是对于医药价格的动态监督。进行“医药价格动态跟踪互联网平台”的建立，要求在该平台上具有销售资质的所有医疗机构进行注册，接着将药品价格定期定时输入，使通过该平台，老百姓可以实时查询和对比某类药品的价格。一旦发现实际售价和平台药价存在较大偏差，那么通过这一平台，老百姓便可以及时进行反映，根据反映，相关部门也可以检查相关机构，以保证医药产品价格的透明性。

二是对于医药流通途径的跟踪。对所有的药品包装通过加密手段进行编号，根据编号，从生产药品开始跟踪各个环节。一方面这一方式能够对药品的真假进行检验，利用该方式[13]，另一方面，可以明确将所有的流通途径跟踪到，药品一旦出现什么问题，都能够查询到药品所经之处，为查办案件提供支撑。

6结语

总之，当前我国医药产业发展面临问题的同时也面临巨大的机遇，基于当前我国医药产业发展存在的问题，结合“互联网+”，提出推动我国医药产业发展的对策，可以进一步推动医药产业的高效、科学发展，同时，有利于人民健康素质水平的提升。

5基于“互联网”推动我国医药产业创新发展

5.1制药企业进行“互联网+”转型

在“互联网+”背景下，对于制药企业来说，要想扩大销售药品的渠道，使自身利润提高，就要开展信息化转型，结合互联网和信息技术建立互联网销售平台，来实现成品药物的直销直产。我国药物价格一直很高，很难降低的原因主要是，存在过多的中间环节，导致过高的运输和人工成本。只要在“互联网+”背景下制药企业建立自己的互联网销售平台，实现药品销售和生产的一体化才可在今后的市场竞争中占据有利地位。制药企业一方面，要对自身发展的不足深刻认识到，不能依靠经销商和中间商销售药品，对线上销售渠道进行多元化拓展，以满足群众需求为导向，进行线上药物销售体系的建立[11]。另一方面，结合行业发展趋势，制药企业要以减少药品销售价格为导向，用价廉物美的药品来占据市场有利位置，要根据顾客不同的需求，将全方位的配送服务提供给他们，充分满足他们的购物需要，以此来赢得市场。5.2药品经销商和中间商进行信息化转型

在“互联网+”背景下，中间商和经销商也要进行信息化转型，为满足病人购买、咨询药品的需要，要建立起24小时线上服务系统和24小时药品配送服务机制。对于人类来说，疾病的出现没有规律可言，可能是晚上，也可能是白天。当出于疾病治疗的需求，病人就需要专业的诊疗药物。面对病人的这种需求，经销商和中间商就要将药品来源渠道控制好，建立24小时药品服务机制。一方面，以传统药品经销商和中间商为主的24小时服务机制一定要保证为病人全时段、全天候的物流配送服务[12]。另一方面，药品线上销售服务系统要打造24小时咨询服务，要聘请专业的医疗学者、权威人士、用药专家为病人提供一

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2018年10月