教育新觀念─資訊時代的媒體教育
政治大學廣電系副教授 吳翠珍
直到目前，電視仍然是地球村的公民接觸最頻繁的媒體。半個世紀以來，難以計數的研究結果一再地揭示一個令人觸目驚心的現象——小學階段的孩童，每天平均約有２－３小時花在電視機前面。然而大多數的父母對於這個數據似乎不以為意，只要在不影響孩子作息時間的前提下，任由電視伴演現代奶媽的角色，以影像奶瓶灌餵著一波又一波與現實生活幾乎毫無干係的各種衝突、虛幻、謊言、暴力、性暗示、槍戰、恐嚇、詐騙、汽車追逐等扭曲的媒介經驗，裹著高度包裝的糖衣，挾帶支離破碎的訊息，填餵著正處於認知與價值發展重要關鍵期，而世界觀尚不完整但具有模仿學習能力的孩童。
電視自問世至登堂入室這50年間，早就成為有史以來人類從搖籃到墳墓最親密的伴侶。終其一生，保守估計，一個活到75歲的人， 大約有整整9年的時間是不捨晝夜的在電視機前面度過的。如果我們認同，污染的水與空氣會侵蝕與敗壞人體的機能與健康，那麼吃了80000小時的電視嚏A人
類體質恐怕會有一些潛在的改變，尤其當電視壑丰R滿了性、暴力、粗鄙言詞時，體質的改變令人憂心。
一般社會大眾對於看電視及使用媒體的行為仍抱持著較為輕鬆以對的態度，對所謂的「媒體素養教育」亦十分陌生。事實上，正如同人們在傳統教育中接受大量文字、語言之聽說讀寫的訓練般，使用媒體也需要學習。我們每天所接觸的媒體，是一個蘊含有豐富意義與多元訊息的潘朵拉之盒，不經過一番學習與教育，人們很容易便被五光十色、充滿扭曲的媒體訊息所誤導。
媒體的內容往往不是反映真實，也無法客觀的轉述，事實上媒體是經過選擇、建構的過程而產生的。一般而言，媒體再提供資訊時有五項重要的本質： ‧ 媒體的資訊並不全然真實地反應世界的與全貌。 ‧ 媒體訊息都經過複雜的篩選、包裝、選擇與組合。
‧ 訊息的呈現，可能受到影響包括媒體記者與編輯者、媒體部門與組織負責人，甚或、政黨或財團的影響。
‧ 媒體的傳播科技特質，塑造了媒體的表現形式或內涵。
‧ 閲聽人(接收資訊的觀眾或是讀者)是媒體工業運作下所產生的市場商品，作為廣告商欲觸及的目標對象。
由上面的觀點我們發現，在媒體資訊形成過程中有太多被操縱的可能；因
此，現代教育的當務之急就是培養每一個人成為耳聰目明的觀眾或讀者，對媒體有深入了解，使我們不再消極地接收媒體資訊，更可積極『解毒』與『解讀』媒體，成為具有媒體素養的閲聽人。
簡單的說，媒體素養教育有四大重點：
‧了解媒體組織
誰主宰了媒體節目的菜單？電視、廣播或報紙上的節目與資訊是誰的看法？是寫稿的記者？節目製作人？還是媒體公司的老闆？要了解這些問題，必須了解媒介訊息事實上是重重人為包裝、修飾以及裁剪過後的產品。我們藉以了解社會形貌的資訊往往參雜了釵h的政治與商業的力量。
‧了解媒體的符號特質
新聞報紙或雜誌的「標題」對我們的閲讀產生什麼影響？媒體所呈現的訊息是「事實」的描述還是記者個人的「意見」？不同的媒體會使用不同的「語言」，往往會使我們對同一件事產生不同的看法。SNG對我們解讀新聞事件有什麼影響？網路科技是否改變了我們對訊息真假判斷的習慣？不同的媒介(電視、廣播、電視、報紙、網路、漫畫等)以及節目型態(新聞報導、戲劇、紀錄、綜藝 等)都會反映出不同程度的社會真實，也會運用不同的方法去組織資料(例如新聞與綜藝節目對同一件社會事件的呈現方式便有很大的差異)，對閲聽人都有不同的影響。
‧洞察閲聽人的意涵
閲聽人是媒體業者永遠第一的顧客，還是閲聽人是媒體組織利用所謂的「收聽率」、「收視率」與「發行量」，把閲聽人賣給廣告商的「商品」？收視率是什麼意思？為什麼這些數字如此重要？電視台、廣播電台、報紙、雜誌為什麼一天到晚要說自己是「收視第一」或「最大報」？想想，孩子們為什麼要去麥當勞，為什麼要穿levis牛仔褲？為什麼夢想著要去迪士尼遊樂園？名牌、偶像、流行 是如何透過媒介的推銷影響我們的消費而創造出來的？
‧思考媒介對真實的再現
人在媒體當中如何被呈現？是否具有某些刻板印象？我們印象中的媳婦、老人、原住民等角色是如何被媒體呈現的？這些模樣又是否有〝樣板〞？我們心中的這些刻板印象又從何而來？媒體已經把我們一輩子沒去過、沒看到、沒經驗過的「人」與「類」都塑造了一個樣板。教育與媒體已經成為影響人類生活的兩大社會動力，媒體素養的重要性已無庸置疑，而且應該納入學校教育的一環。我們認為父母與教師應教導學生如何正確地解讀媒介訊息，使學生具備批判思考 的能力，並時時省思、質疑，以更多元的思考與判斷的角度，省思媒體與自己的關係。
媒體教育鼓勵每個人從不具道德批判的學習經驗中，澄清某些我們不知而行的價值，更瞭解自己的媒體行為如何影響自己的資訊擷取、應用與判斷。我們的確需要一套教需學生如何近用、使用與應用資訊的媒體教育，使學生成為資訊時代耳聰目明的公民。
【原刊登於人本教育札記2002.7月號 】
