我厂工业旅游初步探索
1 我厂开展工业旅游的优势及现状
1.1 我厂开展工业旅游具有得天独厚的优势,主要表现在:
(1)我厂于2007年元月成为了我省南部首家获得国家旅游局授予“全国工业旅游示范点”称号的企业。
(2)我厂是全省最大的水电站,是一座以发电为主,兼有航运、防洪、养殖、旅游等综合效益的大型水利枢纽。作为我省省境内梯级电站中装机容量最大的水电站,一直承担着全省电网的调峰、调频、事故备用及电站下游防洪渡汛的重要责任,为全省国民经济的稳定健康发展作出了巨大贡献。由于行业特殊性,电力生产过程在社会各阶层中具有相当的神秘性。
(3)区域优势:G65、十天高速公路的即将开通及快速干道的动工,位于AAAA、AAA两大风景区热点旅游线路上的我厂必将成为游客争相游览的景点。将与周边武当山、神龙架、小三峡、九寨沟、张家界等全国知名旅游胜地紧密地联系在一起。
(4)我厂集体企业下属的电力度假村现拥有全市境内功能、设施最完善的活动中心,科技含量极高的科技馆,全自动的农业观光大棚及具有餐饮、娱乐、住宿、会议功能于一体的度假山庄。
(5)是我市爱国主义教育基地。
以上这些都为我们开展工业旅游奠定了良好的基础,因此,我们要把握机会,利用先天优势,做大做强工业旅游,使我厂的多经产业向多元化方向健康发展。
1.2 我厂开展工业旅游的现状
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严格讲,目前我厂还没有接待过一个真正意义上的工业旅游团。我们在工业旅游方面还处于起步探索阶段,存在的主要问题有:
(1)观念亟需改变,由于电力生产的特殊性,安全是我们绝对不可逾越的一道屏障。很多人认为开展工业旅游,会影响安全生产,得不偿失。
(2)市场宣传力度不够,我厂集体企业下属的电力度假村在社会上知晓的人并不多,电站工业旅游更是无从谈起,在许多人的印象中,电站还是禁区,常人是不能进入的。
(3)缺乏专业的旅游从业人员,与旅行社的合作没有全面展开,旅游设施不够完善,部分景区(生产区以外)的标示、宣传牌没有特色。
(4)没有开发出具有鲜明电力工业特点的旅游纪念品。
(5)发电19年来,我厂获得的各种荣誉不计其数,却没有专门的展示厅,我厂的发展历程、企业精髓、企业文化无从展现。
(6)要大力发展工业旅游,前期开发、配套设施的建设都需要大量的资金投入,这对我们来说是一个不小的困难。
2 我厂开展工业旅游的规划
根据厂长2009年工作报告精神“抓住今年高速公路通车机遇,强化度假村、电站——全国工业旅游示范点旅游资源整合,做大做强旅游产业,使旅游业成为集团公司一个新的效益增长点。”针对工业旅游的特点,结合我厂工业旅游的现状,我厂工业旅游的开发可分为三步走:近期以品牌宣传、设施完善、科普教育为主,将我厂工业旅游推向全社会;中期以巩固完善、挖掘潜力、
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扩大品牌知名度为主,将工业旅游做大,成为我市旅游线路上不可或缺的重要一环;远期以扩大影响、产业规模化为主,将工业旅游做强,成为全省及周边省市具有较大影响的知名旅游品牌。
2.1 近期规划(一年时间)
2.1.1 品牌宣传
(1)厂内宣传引导
随着电力改革的进一步深入,我厂职工收入仅仅依靠主业将不会有太大的增长。应该采取何种形式加快我厂多经产业的发展,使全厂职工的收入稳步增长,是我们共同关注的问题。目前的工业旅游为我们提供了一个发展的契机,当然,在进行工业旅游活动时,将不可避免地和主业生产活动发生冲突。我们应利用厂内的一切宣传手段引导职工转变观念,以科学的发展观对待多经产业,为正确处理好工业旅游与安全生产的关系出谋划策,使生产、多经协调发展,共同进步。
(2)对外宣传
我厂的多经品牌——电力度假村,在全市的各种宣传媒体上没有做任何广告。广大市民对电力度假村,特别是电站工业旅游还处于茫然未知阶段。因此,我们应利用报纸、电视、网络等多种方式(甚至可以在互联网建设我厂主页)加大宣传力度,让全社会的人都知道电力度假村,了解电站工业旅游。譬如:全厂所有办公电话及公司员工的手机彩铃、市旅游网等网站的宣传版快、电视报纸广告等等,还可在高速公路出口前、火车站、AAA景区快速干道等地方树立巨幅的广告牌,让进出我市的人都知道电站的工业旅游。
2.1.2 景区设施完善及旅游纪念品的设计开发
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在对内外宣传的同时,要设计开发旅游纪念品,下大力气完善景区内的各种设施。旅游指示牌、标示牌要有特色,旅游纪念品的设计开发要有特点,避免走入世俗常规的套路,比如可以开发具有水电工业特点的大坝模型、水轮发电机模型、流域电站开发微型立体沙盘、电站发展历程图册、企业文化图册、仿真机组等等。需要特别提出的是:将左岸坝顶值班室、大门改造,作为工业旅游的第二接待点,便于到AAA景区的游客加入到工业旅游的行列中。游客行走于坝顶,在领略湖光山色的同时还可以感受大坝的雄伟和壮观,随电梯而下,电厂的神秘感扑面而来...... 电力度假村亦可作为工业旅游的城区接待点,以方便城区的散客。
2.1.3 科普教育同期进行
当前正是春暖花开的初春季节,市区各中小学都将举行春游活动。我们在进行宣传报道、设施完善的同时,设计出工业旅游线路和通俗易懂、能阐明电力生产过程的解说词。主动与旅行社、教育局、各学校联系,每年举办一次“电站科普教育游”主题活动,向全社会宣传电站、宣传工业旅游的序幕。
2.2 中期规划(二到三年时间)
2.2.1 巩固完善工业旅游运营模式
通过举办“电站科普教育游”主题活动,我们将积累很多开展工业旅游的经验,在此基础上进行提炼、补充、完善,再经专业策划公司进行修订加工,形成一套完整的、操作性强的工业旅游运营模式。
2.2.2 挖掘潜力配置资源
在总结完善“电站科普教育游”的基础上,从多方面挖掘资源、合理配置,以充分体现工业
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旅游的知识性、观赏性特点,满足旅游者“求新、求奇、求知”的需求,激发旅游者对科技的渴望与崇尚。
(1)加强合作,引进人才
根据“电站科普教育游”活动的开展情况,加强与旅行社合作(包括景区管理局),适时地引进专职或兼职的专业旅游从业人员,为大规模的开展工业旅游创造条件。与景区管理局、旅行社建立互惠双赢的伙伴关系,合作主要包括:景区管理局将电站工业旅游纳入景区游览范围,捆绑销售;旅行社在对外推介全市旅游时将电站工业旅游列为主要景点。通过景区管理局、旅行社的推广运作,把工业旅游真正地推向市场。
(2)完善工业旅游的游览项目
建议对现有科技馆进行扩建,增加游览项目。一是建设电力生产展示厅,把淘汰的旧设备集中归类、解剖。业内人士非常熟悉的电力设备对普通大众却是神秘的,通过对电力设备简单而形象的解说,让游览者能够直观的了解电力生产设备的结构和工作原理,达到增长知识、开拓眼界的目的。二是引入仿真机组,此举不但可以让游客亲身参与发电的全过程,极大地提高工业旅游的娱乐性和参与性,为工业旅游带来巨大的吸引力。仿真机组的建立还可以解决全省无水电培训基地的问题,同时辐射周边省市的水电行业,对外开展水电培训,为我厂多经发展开拓新的效益增长点。三是增加视频播放设备,将水电生产的全过程(发开机令、提快速门、机组转动、开闸泄洪、升船机、启闭机、各种检修场面等等)拍成视频短片,在游客休息厅循环播放。四是在温室大棚、绿化园的基础上适当增加一些游览者能亲身实践的项目,如:无土栽培、果树嫁接、花草移盆、茶叶采摘等。
(3)开辟企业文化展示厅
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工业旅游还有一项重要内容,就是让游客充分领略企业风采,感受先进的企业文化。将我厂开工建设以来的各种图片资料、荣誉证照进行归类、汇总,建设“企业文化展示厅”,向游客集中展示我厂的发展历程、独具魅力的企业文化。
通过以上项目的实施,必将给参加工业旅游的广大游客带来耳目一新、区别于其它观光旅游的新奇感受,以提高我厂的对外知名度,成为全市旅游线路上不可或缺的重要一环。
2.2 远期规划(三到五年时间)
为了将工业旅游做大做强,成为全省及周边省市具有较大影响的知名旅游品牌。在电站工业旅游初具规模,具有一定影响力的时候,应转变经营方式,引入外来资金,深层次开发旅游资源,使工业旅游上规模上档次,产业集团化。
(1)招商引资,联合经营
旅游资源配置的好坏,资金是一个关键的因素,以我们目前的情况来看,要把工业旅游做大做强还存在一定的难度。首先,我们没有从事旅游业的专门人才,在管理服务等方面还处于摸索阶段。其次,旅游设施及配套工程的建设需要大量的资金投入,对我厂来说是一个不小的难题。但是,我们有得天独厚的优势——毗邻优美的AAA景区、上千亩的闲置土地、初具规模的电站工业旅游,这就是我们的资源。我们可以通过招商引资的方式,邀请国内具有一定经济实力而又有丰富旅游管理经验的个人、企业加盟,引入资金、项目和专业人员,组建成大型旅游集团,形成强强联手的经营模式。具体合作方式是多样性的,但有一点,就是必须由我方控股,这样既可以解决我们主业的职工分流问题,又可以学习掌握先进的旅游管理经验。
(2)旅游资源的深层次开发(仅供参考)
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在旅游资源的配置方面,可以将我厂专用码头一带进行综合开发,修建一些简易的度假别墅,与度假村客房形成高低档次互补关系。充分利用我厂专用码头(甚至包括我厂专用铁路的过江斜腿大桥)的地形地理优势,建设全省乃至周边省市最具影响力的水上游乐、潜水训练基地,有效解决工业旅游重游率低的问题。
3 结束语
随着电力改革的进一步深入,我们职工依靠主业的收入将不会有太大的增长。应该采取何种形式加快我厂多经产业的发展,使全厂职工的收入稳步增长,是我们全厂职工共同关注的问题。在进行工业旅游活动时,将不可避免的和主业生产活动发生冲突。如何理顺这其间的关系,使生产、多经协调发展,需要我们转变观念,以科学的发展观对待多经产业。本人在此仅仅提供一点
小小的建议,真正的方案还需要众多有识之士来制定。希望我厂的多经产业又好又快地健康发展!
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