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“四求八问”之法建设具有企业自身特色的“SAFE”安全文化体系
作者：徐亮
来源：《现代企业文化·理论版》2012年第18期
一、求全--关注细节（S-Specifics）
“天下大事必作于细。”安全生产是第一要务，是企业发展的根本大事，不从细微做起不能成事，因此安全文化要关注细节，细到全过程不失环节，细到每环节不缺标准。 一问：节点管理是否全过程
项目开发建设运营始终伴随着安全管理，项目进展的各个阶段就是安全管理的节点，问节点管理是否全过程，就是要明晰项目节点，确保安全管理过程不缺漏。一是坚持虚实结合原则。项目设计为虚，现场施工为实，既在图纸设计阶段把好安全要素，也在现场施工阶段分清工序，从而实现在设计上符合安全标准，也在现场施工上明确安全管理重点和内容。二是坚持大小相宜为原则。过程的分解，节点的梳理既不能过大，也不能过小，大而无当，小而无力，节点分类以工程主要阶段为界限，突出不同阶段的安全管理重点。 二问：精细标准是否全覆盖
精细化标准要达到岗位职责、培训教育、现场管理、检查管理、预案制订、事故处理六大方面的规范整合。一是内容要全。六大方面的内容抽缺一不可，每项内容还要进行深化。二是流程要齐。预防阶段明确检查整改流程，做到多而不惑；应急阶段明确抢修顺序，做到急而不乱。三是标准要细。每个部位的安全标准做到定量、定标、定性。 二、求真--落实举措（A-Act）
真中有情、真内有义，只有在安全工作上“顶真”，才是真正对全体员工有情有义。安全措施虚而无用，安全行动华而不实，就是“伪”，去伪存真是安全管理的主旨。 三问：措施方案是否有真意
安全管理各项措施方案是否有真意，关键在于执行，能执行的，好执行的就是好措施、好方案。一是明确目的。措施方案要解决的问题，达到的目标必须清晰和务实，使安全管理工作有的放矢。二是明确办法。在明确工作目标的同时提出符合实际的工作办法，以产生实效为目
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的，杜绝虚和假。三是明确考核。对于措施方案的执行效果要有明确的考核界定标准，反映的结果要真实可靠。
四问：管理行动是否动真格
大事不可化小，小事不可化了，是安全管理行动的题中之意。一是安全检查动真格。对安全检查中发现的问题要本着有则改之、无则加勉的原则，绝不放过任何问题，对于影响生命安全、引发重大损失的问题要果断处理。二是安全整改动真格。对暴露出来的问题必须坚决落实整改，做到整改有标准、整改有目标、整改有时限。三是日常管理动真格。在日常安全生产工作中，要争学啄木鸟忌当猫头鹰。 三、求深--固本强基（F-Foundation）
“惟深也，故能通天下之志。”安全生产工作中会遇到各种各样的问题，而要解决这些问题必须以实际出发，深入和深化工作制度和责任。只有做“深”，理解“深者精之藏”的意思，才能获得管理精髓。
五问：安全责任是否深到位
横向到边、纵向到底、层层落实、人人有责是安全责任制建设的根本要求，在解决了有无问题、范围问题的基础上，还要进一步加强安全责任深化到位。一是突出个性，内容深化到位。以岗位为单元，梳理各岗位安全生产工作内容，形成适岗性强、针对性足的安全责任分工。二是注重传导，责任有效链接。各级安全责任能够留有接口、上下统一，形成传导链条，防止责任孤岛，实现人人有责、互查互助、共担风险。三是强调契合，管理知行合一。要注重安全实践，从实践中进一步检验安全责任是否符合工作实际。 六问：安全制度是否深研究
建立好的安全制度是开展好安全工作的依据，安全制度与实际工作的结合程度影响着安全生产工作的开展。一是深化制度实用性，强化治本作用。树立标本兼治，更重源头治理的观念，使制度深入实际，符合实用，取得实效。二是深化制度动态性，强化事前控制。注重安全管理前向化，在工作开展前就要仔细谋划和了解可能发生的问题，使制度在推出时就具备指导工作开展的作用。三是深化制度功能性，强化执行力。在制度执行时除强化考核外，还要经常温习制度内容，进行摸拟和实战演练，在开展工作时做到胸有成竹。 四、求实--讲求实效（E-Efficiency）
实，既是对待安全生产工作的态度，也是开展安全生产工作的追求。安全工作要求实求效，必须融入企业发展的大局，服务企业发展的大局。
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七问：工作推进是否有实绩
实绩看的是实实在在的成果，除了安全工作考核外，更要注重工作成果的分析和总结。一是注重实实在在取得经验。在安全管理工作要对工作成果进行分析和提炼，形成可以紧纳和总结的工作经验，形成具有企业自身特色的安全生产知识库。二是注重实实在在形成方法。在总结经验的基础上，注重把经验转化成管理方法、管理制度进行推广，形成一套行之有效的工作作业法。三是注重实实在在优化创新。通过进一步升华工作经验、工作方法，在取得理论创新、工具创新、办法创新的同时，还要不断提升优化安全理念，以创新推动安全文化的发展。 八问：工作成果是否有实效
安全管理工作要注重效率、效果、效益和效能的分析。一是安全管理要有效率。安全管理投入的人力、财力、物力要确保正确使用，在不浪费投入的基础上争取更大的产出。二是安全管理要有效果。把安全管理与企业业务开展有机结合起来，有助于保障企业平稳发展。三是安全管理要有效益。安全管理不仅要注重企业的经济效益，也要从社会效益的高度来对待。四是安全管理要有效能。要注重工作作风、工作流程，确保工作效率。只有工作效能得到保障，工作效率才能提高。
