试岗员工工作流程：
1.试岗期为三个班，听从人事部门安排，按时向下班，遵守企业各项规章制度，按上级的指示工作。
2.了解企业的各项规章制度，并加以学习，认真接受岗前不脱产培训。
3.在老员工的带领下工作，了解企业的环境设施设备，地理分布图，知道企业各营业场所的位置主动给与客人告知。
4.背诵企业商品价目，内线电话号码，熟识熟会应用到工作之中。
5.工作之中勤劳、肯干、好学，尽快掌握服务技能与服务标准用语
6.在老员工的带领下了解和掌握卫生清扫的方式方法和重要性，并及时主动地清理卫生。
7.见到客人主动问好，帮助客人作力所能及的事。
8.按客人的吩咐工作在不知道的情况下能使用否定语，请客人稍等，问讯老员工后给与客人解答稿纸。
9.熟悉企业个硬件设备及使用方法，在老员工的带领下尽快掌握。
10参与值班工作，认真负责，在工作劳累的同时可以向当值领导申请休息。
11.试岗期间每天上人事部报道，将试岗情况反馈给经理。
12.遵守纪律，敢于向不良行为作斗争，有问题及时上报经理或总经理，可是些反馈意见。
注意事项：
1.试岗员工必须遵守企业各项规章制度。
2.试岗前到人事部办理试岗手续，无手续者不给试岗机会，企业不录用。
3.不得私自离岗，必须通知营业经理和人事经理，并说明原因。
4.勤奋、服从分配、认真学习认真记录，及时了解无无项目及价格。
5.接受企业培训，认真完成培训内容，提高自己的业务水平。
6.必须礼貌待客，按客人要求给予适当的帮助或协助，如完不成及时找老员工帮助。
7.注意自己的仪容仪表、形体语言必须达到企业要求。
