岗位职责
总经理工作交接清单
店 号： 原总经理姓名： 新总经理姓名： 交 接 时 间： 交接要点 总经理SMART系统ID 报警系统密码 各种钥匙 商店外围报警系统总经理密码 商店现金房报警系统总经理密码 DGM授权密码清单 门控系统操作指南 总经理信箱钥匙 总裁信箱钥匙 现金房备用钥匙 防火卷帘门钥匙 紧急门钥匙 收银机钥匙 固定资产 最近一次固定资产盘点结果介绍，如最新的购物车、篮盘点数量及报废跟进情况 现有固定资产使用和管理介绍，如鲜食设备运行及维修状况回顾，烤鸡炉、鱼池等是否能正常使用，店内电梯是否运作正常等 电子邮件 商店相关社会情况 总经理电子邮件资料的交接 新总经理电子邮件的建立 社区环境介绍 中方合作伙伴 业主及与业主相关的工程问题 公共关系 其他未尽事宜的交接 工会事宜 商店目前综合经营状况 销售状况 费用控制 库存控制的状况 商店经营中存在的优势/劣势 主要竞争对手及市场状况 商店目前P&L及赢利状况 社交通讯录 社区顾客通讯录 主要供应商通讯录 业主通讯录 及媒体通讯录 管理人员的认识、管理人员及总经办助理工作状况和发页脚内容
详细内容 总经理SMART系统ID 存在问题 原总经理签名 新总经理签名 2
岗位职责 工作表现与发展计划 管理人员的情况介绍及培训发展计划 展意愿 后备管理人员的情况介绍及培训发展计划 店内人员空缺情况，管理层成长计划，历年AOS成绩回顾 总经理每日/周/月工作清单 鲜食盘点结果分析 年度大盘点 SMART系统总经理授权菜单使用 日常事务 总经理每日/周/月工作清单 鲜食盘点结果分析 年度盘点结果及重大PI差异，包括多盘、漏盘、损耗控制机会点等信息 SMART系统总经理授权菜单使用 每日商店日志 每周采购会议的组织 每周商店管理层例会的组织 每月商店员工大会的组织 每月店中店/VPI计划的执行情况 采购最新BULLITIN&COMAC的跟进 商店既往MOPR的检查表现 鲜食卫生检查的表现 总裁信及员工表扬信的处理 顾客下午茶的组织 优秀员工/明星主管/五星级收银员的评选 合同 清洁合同、免巴合同、餐厅合同、送货合同、短期租赁合同、大单协议销售合同等重要合同的交接。 证照管理 工程问题 商场现有证照管理及证照的办理跟进情况。 商场最新蓝图 工程问题遗留，如水管漏水、板砖裂缝、瓷砖脱落、紧急通道能否正常使用 其他未尽事宜 对员工的承诺 商店正在进行的计划 商店可支配的基金金额 未跟进处理完的顾客事故及投诉
DM评语（重点回顾店内机会点及期望）：
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岗位职责
DM签字： 时 间：
本交接清单一式三份，DM、新、老店总经理各存一份
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