61路的好媳妇
人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的
历史。在公交发展日新月异的今天,他以无私的工作态度和忘我的敬业精神在平凡的岗位上默默地奉献着。他没有惊天动地的工作业绩,也没有感人肺腑的豪言壮语,有的只是为自己所从事的事业付出的满腔热忱和无限忠诚,他就是一公司61路队队长盛大伟。
从他到61路工作至今,工作上勤政务实、锐意改革、开拓进取、和职工拧成一股绳,把路队搞得红红火火,为线路的发展做出了很大的贡献。 2012年 6月10日,61路由楚天坤贸延线到东泓新居,61路恒通迷你小巴也将更换为亚星中巴车,面对延伸线路、换车的工作,如何做好延线前的各项工作,如何使管理好路队,如何使线路在竞争日益激烈的市场中求得生存,如何使新学员较多的路队少出现安全事故,是这位刚走马上任的路队长经常深思的问题,因此他忘我工作,想了许多办法。
首先,盛大伟从61路线的特点出发,对客流进行分析,她认为23路线所经过的站点都是麒麟城的人流聚集区、商业中心、学校,市中心人多流动性强,每个站点上下乘客非常频繁,是一条客流非常密集的线路。因为经过线路众多,乘客选择性强,客流也非常容易流失。虽然61路是条乘客的认知度高,但如果不能发挥线路优势,不能得到乘客的认
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可,是很容易被市场所淘汰的。怎样才能让乘客记住61路乘坐61路呢?盛大伟经过和班子研究后,认为首先要占领市场。要想达到这样的效果,就必须做到站站都有61路车,时时都有61路车。也只有靠这种高度密集的运行方式才能在市场中生存。经过路队调查61路线的客流也正好能够负担起这种运行方式。
为了提高驾驶员综合素质,路队定期对驾驶员安全意识、服务理念、职业道德等方面的综合培训。为了提高教育效果,盛大伟和分公司班子成员想尽各种办法,不断创新教育形式。为了强化驾驶员安全意识,每天早上无论驾驶员多早出车,盛大伟总是提前对驾驶员进行安全教育,有针对性对公交车驾驶员进行安全知识、操作技能、服务理念、职业道德及职业技能等方面的培训。为了把不安全因素消除在萌芽中,他每天都要在路队转上好几个圈,并时常和驾驶员们交流安全驾驶技术,叮嘱大家注意行车安全。他工作认真市出来名,大家看在眼里记在心上,随着名为《媳妇》的一篇文章在公交简讯上的发表,“媳妇”就在61路喊红了起来,大家认可了这位服务路队办实事、办好事、能办事的好媳妇。
通过大家的共同努力,61路安全服务意识不断得到提升,全线路职工安全意识明显加强,线路运营秩序明显好转,事故减少了,投诉降低了,61路的品牌形象树立起来了。 就在61路延线当天,小区居民自发组织了欢迎仪式,敲锣
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打鼓鞭炮震天,市民还为公司送上了锦旗,受到片区居民的热烈欢迎。面对荣誉和掌声,作为61路的领头人,盛大伟并没有太多的豪言壮语,也没有沾沾自喜,他始终和路队一起默默的奉献在生产一线上,为企业的发展贡献着自己的力量。希望我们的企业能多有一些为企业发展着想,为职工安全负责的基层干部。只有这样,我们的企业才有更加辉煌的明天!公交是一个城市一道美丽的流动风景线,更是影响人民群众幸福感指数的重要因素。相信通过全体公交员工的不懈努力,公交工作的明天一定会更加绚丽灿烂。
一公司
王俊秋
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