经济型酒店的营销策略研究以如家快捷酒店为例
经济型酒店是酒店行业中的一种特殊类型,其主要特点是价格相对较低,设施相对简单,服务相对简洁。如家快捷酒店作为中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,面临激烈的市场竞争,需要制定有效的营销策略来吸引更多的消费者。本文将从市场细分、产品定位、价格策略、推广策略和服务质量等方面进行研究。
市场细分:市场细分是营销策略制定的基础,如家快捷酒店应该将目标市场明确为价格敏感型消费者、商务出差旅客和短期旅游者。针对不同的市场细分,可以制定相应的产品定位和市场推广策略。
产品定位:如家快捷酒店作为经济型酒店,其产品定位应明确为“价格实惠、简单便捷”的连锁酒店。酒店应强调价格优势和便利性,提供基础设施和服务的基础上,可以适当增加一些特色服务,以增加消费者的满意度和忠诚度。
价格策略:经济型酒店的价格策略应以价格敏感型消费者为主要考虑对象。如家快捷酒店可以采取动态定价策略,根据市场需求和竞争对手的价格调整自身的价格,以保持竞争力。同时,酒店还可以提供一些促销活动,如会员优惠、团购优惠等,以吸引更多的消费者。
服务质量:经济型酒店的服务质量对消费者满意度和忠诚度具有重要影响。如家快捷酒店应加强员工培训,提升服务态度和专业水平。酒店应注重设施维护和卫生管理,保持酒店整体形象的良好。此外,可以引入一些自助服务设施,如自助入住、自助洗衣等,提高服务效率。
在制定营销策略的过程中,如家快捷酒店还应不断关注市场变化和消费者需求的变化,进行市场调研,及时调整和优化自己的策略。同时,加
强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度,使得如家快捷酒店成为消费者心目中经济型酒店的首选。