1）6月19号晚上，电话陌生拜访，了解该生的信息只有姓名（张恒）、性别（男）和联系电话，想邀约到办事处，该如何说？ 3分钟话术
2）6月14号中午，电话邀约进班宣讲信息，了解到学生姓名（张岚）、性别（女）、电话、性格稍微内向、文科生。想邀约到办事处，该如何说？ 3分钟话术
3）6月15号晚上，电话邀约内线信息，了解到学生姓名（王元）、性别（男）、电话、性格外向、理科生。想邀约到办事处，该如何说？ 3分钟话术
4）6月26号晚上，电话邀约大名单信息，了解到学生姓名（侯杰）、性别（男）、电话、性格外向、文科生。想邀约到办事处，该如何说？ 3分钟话术
5）6月28号晚上，电话邀约已面询但未交报名费的信息，了解到学生姓名（宋伟）、性别（男）、电话、文科生430分。想邀约到办事处，该如何说？ 5分钟话术
6）6月28号晚上，电话邀约已交报名费的信息但不想参加夏令营，了解到学生姓名（孙红）、性别（女）、电话、文科生380分。想邀约到办事处再谈谈参加夏令营或者预交学费的事情，该如何说？ 5分钟话术
7）7月23号晚上，电话邀约已交报名费的信息但不想预交3000块钱学费，了解到学生姓名（王立）、性别（男）、电话、理科生426分。想说服让其预交学费，该如何说？ 5分钟话术
8）7月14号中午，电话邀约已预交学费的信息（内线），了解到学生姓名（赵莹）、性别（女）、电话、理科生356分。想让其帮助转介绍学生，该如何说？ 5分钟话术
9）7月29号晚上，电话邀约已交报名费的信息但又不想上了，了解到学生姓名（）、性别（男）、电话、理科生456分。想说服让其预交学费，该如何说？ 5分钟话术
10）8月5号上午，电话邀约信息已经邀约过两次了，都答应来但一直没有到办事处，了解到学生姓名（王晓晓）、性别（女）、电话、理科生352分。想说服让其来办事处报名或预交学费，该如何说？ 5分钟话术
1）6.14号上午，电话邀约过来的进班宣讲的学生，学生问到了免费上大学，该如何解释引导？
2）6.15号上午，电话邀约过来的大名单的学生，学生问到了学院的就业情况，该如何解释引导？
3）6.17号上午，电话邀约过来的大名单的学生，学生问到了学院的高级微软软件工程师专业，该如何解释引导？
4）6.17号上午，电话邀约过来的大名单的学生，学生问到了学院的高级国际网络工程师专业，该如何解释引导？
5）6.27号上午，电话邀约过来的大名单的学生，学生考了420分、男生、喜欢计算机专业，该如何引导学生参加夏令营活动？
6）6.27号上午，电话邀约过来的大名单的学生，学生考了390分、女生、想学护理专业，该如何引导学生报考我院的专业？
7）7.1号中午，已经报名的学生，如何引导参加我院的夏令营活动？
8）7月15号，已报名的学生，学生不想参加夏令营，该如何引导学生预交3000元。
9）7月20号，一学生和家长到办事处，挺想上我们学院的，但是就是家庭困难，我们该如何说服家长和学生来我们学院？
10）8月15号，一已报名的学生到办事处，称自己已经被其他院校录取了想退报名费，我们该如何说服家长和学生来我们学院？
11）面询中，有两个学生其中一个400多分，一个200多分，都是理科生，该如何处理？
12）面询中一同学，4分，学生家里非常穷。复读过。问的问题是你们是不是自考？我们该如何说服？
13）面询中一同学，365分，问的问题是你们学校是不是民办？称自己不愿意上民办的院校。我们该如何说服？
14）黑龙江学生小陈，考了300多分。家长不希望孩子来山东嫌太远。家里的爷爷和奶奶更是不同意，因为家里只有一个孩子。我们该如何说服？
15）学生宋小华，高考成绩400多分，本以为自己可以考上本科，对结果很不满意，不想上专科，通过电话沟通，很感兴趣，当天下午就被邀约到了办事处，经过面询学生其他问题都能接受，就是对学校为什么可以上本科很不理解，害怕所拿的证书不被认可。我们该如何说服？
16）学生王峰，成绩300来分学编导的。通过邀约在7.13号来到了办事处，面询中上来就说我们的校区是不是在传媒？关于校区问题我们该如何回答？
17）学生张华，高考成绩400多分，其家长来办事处咨询的问题有：院校是不是统招？，你们学校的代码是多少？关于统招问题我们该如何回答？
1、 内线案例
1） 内线问到帮助我们招生有什么好处时，我们该如果说？
2） 如何说服内线帮助我们给同学打电话，邀约到办事处？
3）如何说服内线帮助我们转介绍学生？
