课前测试
说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。
判断题
1. 工作沟通的核心首先是要及时。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
2. 人际沟通中一定包含着工作沟通。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
3. 在管理工作中，沟通要简单明了、直截了当。此种说法：√
正确
错误
正确答案： 正确
4. 在工作中，沟通过程只需要传达信息内容即可。此种说法： 正确
错误
正确答案： 错误
5. 高效的沟通只需要保证信息准确到位。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
6. 单向进行的沟通，效果最好。此种说法： √
正确
√
错误
正确答案： 错误
7. 听、说、看、写、问等是沟通常用的手段。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
8. 沟通的首要步骤是要引起对方的注意。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
9. 沟通具有三大基本原则：准确完整、迅速高效、简单易懂。此种说法： 正确
错误
√
正确答案： 正确
10. 沟通复杂的信息内容时，最恰当的沟通方式是打电话。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
