石家庄市xxx有限公司文件
人发〔2013〕09号
xxx管理人员转正考核方案
一、考核目的：
了解试用期管理人员对本工作岗位的适应能力，考核试用期间的工作表现及相关的专业能力水平。通过考核初步判断，该员工所具有的综合素质与能力是否满足应聘岗位的要求及发展潜能要求，并根据考核结果确定转正后薪资水平。
二、适用范围：店长级别（含店长及副店长）以上管理岗位 三、考核时间：试用期一般为一至三个月，试用期人员在试用期满后接受转正考核； 四、考核方案： 1、考核方法：
公司采取比较直观的360度考核方法对新进管理人员进行试用期考核，所谓的360考核，就是指由本人进行自评，与其相关上级（部门经理/主管领导）、平级（同事）对该员工进行打分，最后汇总将其分乘以对应权重得出最终分数。 2、考核成绩及转正标准：
考核标准 考核等级 考核成绩(分) 优秀 A 100－95 良好 B 94—90 称职 C —85 基本称职 D 84—75 不称职 E 74以下 成绩在85分以上予以转正；成绩在84—75分之间延长试用期；74分以下不予录用
考核成绩取分值实行去尾法，即小数点数学一律去掉，不采用四舍五入法，成绩分值为整数 3、具体考核步骤：
⑴、转正人到试用期到期后到人力资源部领取转正申请表及自评表，填写完毕后交主管领导。
⑵、主管领导接到转正申请后，根据本部门实际工作情况，安排转正人述职及考核日期，并通知人力资源部。
⑶、人力资源部准备部门经理评价表、部门同事评价表、公司领导评价表
⑷、参加考核人员由部门同事代表、部门经理、公司领导、人力资源部及被考核人组成
⑸、被考核人需上交试用期总结及自评表，总结内容包括： ① 试用期制订的个人目标及完成情况； ② 主要工作内容及完成情况； ③ 岗位适应情况；
④ 目前本人存在的问题及下一步计划； ⑤ 个人工作体会及其他需要说明的问题 4、评分权重设计为：
内容 项目 自我评价 同事评价 部门经理评价 公司领导评价 权重 10% 25% 35% 30% 五、转正考核流程
各部门试用期员工 确定职责或设定目标 主管与员工确定试用期岗位职责和工作目标 试用期满至人力资源部领取《员工转正申请表》《自评表》 准备试用期工作总结（书面及自述，填写《员工转正申请表》《自 ） 交给直接上级 将《员工转正申请表》 直接上级确定考核日期通知人资部 人资部组织对转正人员进行考核，根据考核结果填写《员工转正申请表》 N 是否同意转正 N 员工延期转正 Y 人资部：对员工薪资定位，填写《员工 转正申请表》 N 部 门 上 级 主 管 审 批 N 员工试用期不合格 Y 人力资源部核定 员工不予录用，退回人力资源部 员工正式在部门 附件：
上岗任用 1、 2、 3、 4、
部门经理评价表 公司领导评价表 自我评价表 部门同事评价表
部门经理评价表
评估人 评分标准 评估时间 实际 得分 被评估人 考核明细 分值 学习能力 10 态度及责任意识 20 岗位技能情况掌握情况 执行力 工作业绩 20 20 15 考勤 5 制度及规范的遵守 10 一级（100%） 二级（80%） 三级（60%） 被动学习，能有强烈的学习注重学习，同样很快纠正错意识，有明确的的错不会重复误，学习新知学习计划（与本犯，能很快学会识能力一般，职工作相关） 新知识新能力 学得缓慢 有正确的工作主动完成工作，有发牢骚现态度，时而有些积极面对工作象，需要领导工作情绪。工作困难，主动思考的不断教导。责任心较强，无解决方案积极，有工作责任推诿现象，能积并能督促他人心，偶尔疏忽极主动完成工共同完成 但及时补救 作 熟知岗位技能，工作中岗位技掌握岗位技能，能完成工作需要学习改并能无差错完差错，且能培训进，需要别人成工作 他人 指导 能超出期望的能积极高效地基本都能按时完成工作 完成 完成 帮助本部门业对本部门业绩对本部门业绩绩大幅度提升，有较高提升，负提升较少，负负责工作有很责工作有明显责工作改善一大改善 改善 般 有迟到或早退有迟到或早退（漏打）情况全勤 （漏打）情况但但没超过3次没超过1次/月 /月 能严格遵守各基本遵守公司有违纪现象发项规章制度，并各项规章制度，生，但不超过影响公司其他偶尔违反 2次/月 人 四级（0） 无学习意识，拒绝学习新知识 消极怠工，工作延误或拒绝接受工作。无责任心，麻木，工作中屡犯错误 不清楚岗位职能和内容，实际工作也不会 都无法完成 对本部门业绩没有提升，负责工作没有改善 迟到或早退（漏打）情况较多3次以上/月 经常违反公司各项规章制度，次数达到2次/月以上 总分
100 实际得分 公司领导评价表
被评估人 评估人 评分标准 一级（100%） 二级（80%） 三级（60%） 四级（0） 有强烈的学习意识，有明确的学习计划（与本职工作相关） 主动完成工作，积极面对工作困难，主动思考解决方案积极，并能督促他人共同完成 熟知岗位技能，能完成工作无差错，且能培训他人 能超出期望的完成工作，并有很大改善 注重学习，同样的错不会重复犯，能很快学会新知识新能力 有正确的工作态度，时而有些工作情绪。工作责任心较强，无推诿现象，能积极主动完成工作 掌握岗位技能，并能无差错完成工作 被动学习，能很快纠正错无学习意识，误，学习新知拒绝学习新识能力一般，知识 学得缓慢 有发牢骚现象，需要领导的不断教导。有工作责任心，偶尔疏忽但及时补救 消极怠工，工作延误或拒绝接受工作。无责任心，麻木，工作中屡犯错误 评估时间 实际 得分 考核明细 分值 学习能力 10分 态度及 责任意识 20分 岗位技能情况掌握情况 工作业绩完全情况 总分 20分 50分 100 工作中岗位不清楚岗位技能需要学职能和内容，习改进，需要实际工作也别人指导 不会 能积极高效地基本都能按完成，并由较时完成，改善都无法完成，没有改善 高改善 情况一般 实际得分 自 评 表
被评估人姓名 考核 项目 序号 1 考核明细 学习能力 分值 5分 一级（100%） 有强烈的学习意识，有明确的学习计划 善于总结，工作能力大幅度2 工作能力 3 4 5 6 发现问题和解决问题的能力 岗位技能情况 执行力 工作态度 10分 10分 15分 15分 工作能力的改进和改善 10分 提升，能对公司发展提出建设性建议 主动发现问题并妥善解决，还能形成经验总结 熟知岗位技能，能完成工作无差错，且能培训他人 能超出期望的完成工作 积极面对工作困难，主动思考解决方案 对本职工作责任心强，积极7 工作态度 8 团结协作 10分 工作责任心 15分 主动完成工作，并能督促他人共同完成 有较强团结意识，积极带动团队协作 有强烈服务意识，得到公司9 服务意识 小计 10分 100 同仁及外部人员（对外工作人员）一致好评 有意识且热情主动服务 力主动发现问题，但能妥善解决 掌握岗位技能，并能无差错完成工作 能积极高效地完成 有正确的工作态度，时而有些工作情绪 工作责任心较强，无推诿现象，能积极主动完成工作 有团队意识，自身作好团队协作 通过锻炼工作能力持续提升 二级（80%） 注重学习，能很快学会新知识新能力 评估时间 评分标准 三级（60%） 被动学习，学习新知识能力一般，学得缓慢 经过指导和锻炼能力有所改进，但改进较缓慢 力主动发现问题，仅能低质量解决问题 工作中岗位技能需要学习改进，需要别人指导 基本都能按时完成 有发牢骚现象，需要领导的不断教导 有工作责任心，偶尔疏忽但及时补救 需要团队协作时能够配合 服务意识一般，常需领导提醒 四级（0） 无学习意识，拒绝学习新知识 毫无改进 实际 得分 面对问题毫无解决能力 不清楚岗位职能和内容，实际工作也不会 都无法完成 消极怠工，工作延误或拒绝接受工作 无责任心，麻木，工作中屡犯错误 无团队意识，需要教育 无意识，很不愿做服务工作 实际得分 部同事评价表
被评估人姓名 考核 项目 序号 考核明细 分值 评估人 评分标准 一级（100%） 有强烈的学习意识，有明确的学习计划 善于总结，能对公司发展提出建设性建议 主动发现问题并妥善解决，还能形成经验总结 熟知岗位技能，能完成工作无差错，且能培训他人 能超出期望的完成工作 积极面对工作困难，主动思考解决方案 对本职工作责任心强，积极主动完成工作， 有较强团结意识，积极带动团队协作 有强烈服务意识，得到公司同仁一致好评 二级（80%） 注重学习，能很快学会新知识新能力 通过锻炼工作能力持续提升 力主动发现问题，但能妥善解决 掌握岗位技能，并能无差错完成工作 能积极高效地完成 有正确的工作态度，时而有些工作情绪 工作责任心较强，无推诿现象，能积极主动完成工作 有团队意识，自身作好团队协作 有意识且热情主动服务 三级（60%） 被动学习，能很快纠正错误，学习新知识能力一般，学得缓慢 经过指导和锻炼能力有所改进，但改进较缓慢 力主动发现问题，仅能低质量解决问题 工作中岗位技能需要学习改进，需要别人指导 基本都能按时完成 有发牢骚现象，需要领导的不断教导 有工作责任心，偶尔疏忽但及时补救 需要团队协作时能够配合 服务意识一般，常需领导提醒 四级（0） 无学习意识，拒绝学习新知识 毫无改进 面对问题毫无解决能力 不清楚岗位职能和内容，实际工作也不会 都无法完成 消极怠工，工作延误或拒绝接受工作 无责任心，麻木，工作中屡犯错误 无团队意识，需要教育 无意识，很不愿做服务工作 实际得分 评估时间 实际 得分 1 学习能力 工作能力的改进和改善 发现问题和解决问题的能力 岗位技能情况 执行力 工作态度 工作责任心 团结协作 服务意识 小计 10分 工作能 力 2 3 4 5 6 7 8 9 10分 10分 10分 15分 15分 10分 10分 10分 100分 工作态 度 10 备注：对部门主管及公司领导评价表中，工作业绩评价内容的注解 店长工作业绩包括： 1、 营运数据考核
2、 现场管理方面：商品陈列、卫生环境、缺断货情况、补货及时度、员工管理（员工日常行为规范、精神面貌、
离职率）、顾客投诉 生鲜经理工作业绩： 1、 营运数据考核
2、 现场管理方面：订货管控、商品陈列、商品鲜度管理、补货及时度、商品损耗管理
