部门工作计划

部门工作计划

  一、指导思想

以***理论和三个代表重要思想为指导，紧紧围绕学校和政教处的工作计划和工作目标开展工作，与时俱进，开拓创新，真抓实干，使学校的安全、纪律、卫生、宣传等工作上一个新台阶，为良好校风、学风的形成创造必要的条件，为广大师生的生活、工作、学习营造良好的环境，提供优质的服务。 二、现状分析

本期我校有学生1500余名，共27个教学班，各班级、各个学生发展不平衡。本期要针对不同群体开展有针对性的教育活动，要集中力量整治重点班级、重点个人。

1、安全与纪律。进餐、午睡、住读生晚寝、集会、上课等常规纪律较好，但这在一定程度上是靠领导、班主任、教师、学生会干部的监督管理维持的，比较脆弱，学生的自觉性、自律性还不够强。 目前纪律与安全工作存在着不容忽视的问题。

(1)午自习在班主任、学生会士部结束值日后吵闹时有发生，部分学生严重影响了其他学生和老师的休息。

(2)打架、盗窃、逃课上网、吸烟、拉帮结派等重大违纪事件仍时有发生。

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(3)由于种种原因部分班主任和科任教师对学生的安全与纪律问题不闻不问。

2、卫生。一天一大扫，三小扫坚持得较好，每次打扫也比较干净，但也存在一些比较突出的问题：①卫生死角和各年级、各班级之间的卫生区边界有时打扫不彻底，甚至相互推诿。②学生的卫生意识较差，乱丢、乱扔、乱倒的现象随处可见，尤其是住宿楼、教学楼及集会场所问题突出。

3、宣传。升国旗、文化橱窗、黑板报等工作做得较好，师生比较满意，但是广播站工作栏目设置不够合理，稿件质量不够高，播音员素质有待提高。

·学生会工作计划 ·学生会宣传部工作计划 ·学生会学期工作计划·学生会招新计划

·学生会学习部工作计划 ·学生会下半年工作计划 ·学生会体育部工作计划 ·学生会女生部工作计划 4、学生会队伍建设。学生会干伍从总体上讲是好的，有一定的工作能力，工作比较负责，客观、公正，但也有一些学生会干部素质偏低，值日工作中小集体主义思想，双重标准在一定范围和程度上存在，团委对学生会干部的管理还存在漏洞。 三、工作目标.

1、安全制度进一步完善，重点抓落实，力争实现安全事故零记录。 2、常规纪律井然有序，打架、偷盗、逃课等重大违纪事件明显下降，对违纪事件快速、恰当的处理，不留隐患。

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3、卫生继续坚持一天一大扫 ，清除卫生死角，乱丢乱扔乱倒现象明显减少。

4、宣传工作目的明确，做到要什么、写什么、播什么，优化栏目设置，提高稿件质量，切实履行好引导学生，教育学生，服务师生的职责。

5、学生会机构设置更加合理，干伍素质进一步提高，工作能力进一步增强，工作效果更加显著。 四、方法措施

1、进一步改进和完善班级量化方案。充分发挥班级量化方案的导向作用，引导班主任抓住工作重点、难点和关键开展班级工作。 2、以有要求，就有检查，有检查就有量化，有量化就有奖惩为原则开展工作，使每一项制度的每一条款都得到落实。 3、加强学生会干伍建设

(1)以事事时时有人管的原则，调整学生会机构设置和人员安排。 (2)严把学生会干部选拔关，要挑选一批遵规守纪，工作负责，能力较强的学生进入学生会工作，对于有重大违纪行为的学生一票否决。 (3)加强对值日生的思想和业务培训，加强对值日生的管理，建立值日生考评制度，更好地调动值日生的工作积极性。

(4)对不宜担任或不能胜任学生会工作的学生会干部要果断地予以辞退。

4、安全和纪律工作要由救火式为主变为既防火又救火，以防为主的

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新的工作思路上来，为此采取几个新举措：①建立值日生暗哨队伍，加强对重点位置，重点时段，重点人员的监控工作，力求及时发现，及时报告，及时制止，把各种不安全与违纪事件消除在萌芽状态。②建立违纪档案，对违纪学生建档备查，从中确定纪律工作重难点。③建立纪律分级预警制，学生违纪扣分达10分，由团委领导找其访谈;违纪扣分达15分，进团校学习;违纪达20分，送交政教处进行严肃处理。

5、卫生工作以整治乱丢乱扔乱倒为重点，为此，在卫生部增设纠查小组， 负责发现、制止、处罚乱丢乱扔的行为和学生，扭转卫生工作重打扫轻维持，重检查、轻纠查，重正面教育、轻必要处罚的被动局面。卫生值日由检查制改为验收制，改掉过去打扫不合格扣(分)3元的现象。

6、宣传工作以广播站为改革重点：①广播站要树立服务意识，为学校工作大局服务，为政教处工作服务，为团委工作服务，为广大师生服务，为形成良好的校风，学风服务。②根据政教处和团委的总体工作安排一月或若干周一个主题，围绕主题开展宣传工作。③提高稿件质量，要定期召开各班宣传委会议，对稿件的内容、质量等方面提出明确的要求。④加强快速反应能力建设，培养一批骨干小记者，必要时变被动等稿为主动约稿，及时报道校园新闻。 四、活动安排 二月份 1、开学典礼。

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2、文明礼貌教育。 3、法制教育。 三月份：

1、雷锋月青年志愿者社会服务活动(团员为特校学生捐款) 2、国际妇女节庆祝活动：为了母亲的微笑主题班会(3月8日) 3、参加教育局组织的***路，奥运情演讲比赛。 四月份

1、青春期教育及心理辅导讲座。 2 、优秀留守学生评比及事迹报告会。 3、安全知识竞赛。 4、新团员超前培训。 五月份 1、团员纳新。

2、五四校园歌曲卡拉OK比赛。 3、十佳团员评选，团干评议。 4、开办业余团校。 六月份

1、毕业生前途理想教育。 2、德育论文、案例评选。

3、各部门各支部工作总结、散学典礼。  

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过去的××年，在领导的带领下，在公司同仁的大力支持下，销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高，汽车销售部工作计划。为了让今年的销售工作在创佳绩，现将销售部2018年下半年工作计划安排如下。 20xx年下半年工作计划：

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采劝确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年年在去年开展中

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小企业弘业结算主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理，深入开展结算优质服务年活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，构

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建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时，还要精耕细作，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，

及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高动户率和客户使用率，深入开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责

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任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以财智账户为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，

加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

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(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才 要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

本文由百分网提供，原文地址 首先1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，08年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管-理-员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义

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很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁，在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。⑶、结合市场部对

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公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。  

上半年，我镇人武工作以三个代表首要 思想和党的十九大精神为指导，认真贯彻落实全县信访工作和武装工作会议精神，在镇、的领导和县委、综治委、县人武部的指导下，大力开展各项活动，彻底建立 平安**，推进了社会治安综合治理各项方法的落实，确保了**镇社会治安秩序稳定。 一、工作领导重视，保证有力

在7月份，**镇召开了全镇工作会议，会议上镇长代表镇、就本年 **镇的平安建设、法治建设执行 了详细部署，并与21个行政村、6家企事业单位就综治、信访、反,,,、社会稳定等工作签订了责任书，明确了本年我镇工作的重点及各有关单位在维护社会稳定、推进法治乡镇建设的责任。在强化责任意识的同时，为增强镇在应对突发性事件中的决策反应能力和速度，建立了党

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委定期(每月)剖析社会稳定工作机制，全力做到对突发性事件早发觉、早控制，以达到防患于未然的目标。另外，进一步增强维稳组织建设和充分发挥基层维稳组织在维护社会稳定中的作用。在镇级维稳组织建设中，首要是以镇社会治安综合治理工作中心建设为主，通过维稳组织力量的整合，达到预防(预警)、化解、处理社会不稳定因素的目标。当前，我镇综治中心组成人员得到落实，各有关组织人员基本到位，工作经费得到保证。农村维稳组织首要以村综治(610)室建设为首要内容，其组织力量经过本次换届选举后，由于人员调整，在其能力发挥上有待进一步增强。

二、社会治安状况及不稳定因素的排查化解工作

本年上半年我镇社会治安状况总体较好，刑事案件发案数为10件，治安案件为21件，刑事案件较去年同期降低。本年上半年民间纠纷发案数为5件，较去年有所降低。

不稳定因素排查工作：为做好社会不稳定因素的排查工作，镇综治委定期(每月一次)的不稳定因素排查，并就社会稳定工作执行 定期剖析，确保社会不稳定因素能及时发觉、及时化解，本年上半年，共排查出不安定因素1起，都得到及时化解。在定期排查的基础上，又在重大节假日前开展不稳定因素排查工作，并对排查结果执行 分类指导，要求做好化解工作。通过健全排查机制，为我镇社会稳定工作打下了良好的基础。  

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