愿所有的善良都不被辜负

愿所有的善良都不被辜负 一大早，一位客户匆匆地进入了营业室的门，手里拿着一张存单，对着我的同事说，我要把钱全取出来。同事一看，存单金额较大且才存入没多长时间，便下意识地问了下客户这钱的用途，试图挽留一下这笔大额存款。可是一抬头，发现这个大姐已经泪流满面的趴在柜台上哭泣，“我对象出车祸了，在医院等着抢救呢”。那么一瞬间，同事怔了一下，悄悄递过去一张纸巾，“姐，您别难过了，我马上给您把钱取出来”。在办理业务的过程中，同事一直在想该如何安慰一下这名伤心的大姐，但竟然除了“您别伤心了，会好的”之外再找不到更贴切的话语去安慰她，客户的心情她感同身受……

烈日炎炎，今年的夏日似乎来得更迅猛一些，浓热的氛围也在这浓浓的骄阳中愈来愈浓厚。这一天，一名晒得黢黑的环卫工人进入了营业厅，用近乎卑微的语气轻声问道“能给我灌点水么，太热了，

1 / 3 __来源网络整理，仅作为学习参考

不够喝的”，大堂经理见状立即拿着他的杯子去打满了水，他一口一个的“谢谢”走了。再往后的日子，大堂经理发现这名环卫工人经常在门前的这条街打扫，便有心冷了一些凉开水，等这名环卫工人经过的时候便主动喊住他，给他灌满水。这一切，无关业务，仅仅因为心底的那一份善良……

有人说，银行业是一个“嫌贫爱富”的行业，整日的与钱打交道，有人戏称我们是“钻钱眼里的人”。是啊，因为这个特殊的行业，我们需要角逐每一个需要钱的市场，因为竞争的激烈与残酷，我们需要抓住每一个有可能为我们带来利益的客户，可是，与钱为伍，不是为钱所缚，参透了工作的本质，也参透了与钱有关的人情冷暖，也以真实的赤子之心认知这个世界。罗素曾说，在一切道德品质中，善良的本性是世界上最需要的。正如我的这两位同事，他们萍水相逢，他们的做法也无关业务，但是他们的那一份善良却让人动容，感受这个世界的爱与温暖。在我们的工作中，我们常常被教导要“想客户之

2 / 3 __来源网络整理，仅作为学习参考

所想，及客户之所需”，要学会与客户换位思考，但是在工作中，这样简单的话却又有多少人能以身践行?如果我们都能以善良这颗初心真诚的与人交流，赢来的的应该也是我们生活、工作上的春暖花开吧。 曾经看过一部电影，有一句台词印象深刻“我们一路奋战，不是为了改变世界，而是为了不让世界改变我们”，也许我们都没有办法不去做不喜欢的事情，但是善良应该是我们做任何事情的原则和最底线，这样一路走来，我们才能成就未来的自己，未来的世界。 愿所有的善良都不被辜负!

3 / 3 __来源网络整理，仅作为学习参考