优质护理在手术室工作中的应用评价
目的 对优质护理在手术室工作中的效果进行详细阐述，深入研究其价值。方法 研究我院开展优质护理工作之后的成果，将55例患者分为观察组和对照组，观察组提供优质护理，对照组则采取一般护理，记录患者术前、术中以及术后的情绪状况并进行比较，再发放问卷调查，调查患者对护理工作的满意度。结果 对比显示，观察组采取的优质护理措施取得的护理效果更为显著，观察组出现轻度、中度焦虑情绪共4例，占13.33%（4/30），对照组出现轻、中、重度焦虑情绪的一共12例，占48%（12/25），两者差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 优质护理能够显著提高手术过程的效率，并且可以稳定患者情绪，防止了手术过程中出现失误，应该积极推广。
标签：优质；护理；手术室；应用
1资料与方法
1.1一般资料 本次护理研究涉及到的55例中男性占30例，女性25例，平均年龄43.9岁。观察组30例，对照组25例，患者涉及到的手术项目包括以下方面：四肢手术18例、肠胃手术9例、呼吸道手术11例、肾脏手术10例、肝胆手术7例。排除心理障碍、精神病患者，两组患者综合资料对比无明显差异，具有可比性（P>0.05）。
1.2方法 本次一共发放55份问卷调查，并且填写完毕之后悉数收回。保存两组患者的基本资料，记录患者出现焦虑等不良情绪的次数，结合患者对护理工作的评价，综合评定。
1.3护理方式 护理方式分为三个阶段，即术前、术中、术后护理，下文对各环节优质护理的措施进行详细说明。
1.3.1术前护理方式 首先护理人员要让患者以及患者家属了解手术各环节工作，对患者提出的问题进行专业、耐心的回答。同时还要记录患者曾患病史的情况，包括药物过敏情况和重大手术史，然后认真分析，从而规划出基于患者实际情况的护理计划。此段时间主要是加强对患者的心理建设，避免患者对于自身病情和手术的错误认识导致的不良情绪，积极与患者沟通，尽量解决其合理的要求。
1.3.2术中护理方式 在患者将要进行手术的时候，提前好手术室的温度等环境因素，然在护送患者进入手术室的过程中，保持安静和平缓。在此过程中可以利用术前与患者建立的良好感情基础消除患者的不安情绪，尽量分散患者的注意力，使其保持稳定的情绪进入手术。加强护理环节的细节工作，针对不同手术情况的患者进行必要的辅助措施。在手术过程中，在不影响正常手术进程的前提下，对患者手脚等其他部位适当按摩，保持血液通常防止水肿，如果发现非正常情况要及时向医生反应。另外如果涉及到安置输液管、导尿管时，在保证规范
性的基础上尽量保持动作轻柔。手术过程中依据护理经验分析出现的突发情况，并且及时处理，除此之外还要与医师协调好各工作环节，手术流程是否规范很大程度上取决于护理人员，因此手术过程涉及的器具必须齐全，并且做好器具的管理工作，在记录本上真实记录，防止出现低级失误导致的重大事故。患者在进入手术室手术即将开始前，情绪最容易发生波动，这需要护理人员不断的情绪安抚，或者教其合理的排压方式。在手术开始后不要说与手术无关的闲话，不要让患者觉得工作态度散漫，护理人员要保持足够的专注度，严密监控患者身体机能的变化情况，如果患者出现不适感，除了协助患者减轻反应，还要安抚患者情绪，必要时与其谈话消除紧张情绪。
1.3.3术后护理方式 待手术结束后，护理人员首先要将患者手术部位的表面血迹清理干净，要保证盐水的温度适宜，动作尽量轻柔，使用搬移布单法小心将患者转移至病房中。并且在术后对患者的病情定期检查，与病房护士和家属保持良好的沟通。
1.4 统计学方法
2结果
见表1。
由表1可知，观察组出现轻度焦虑共3例，比率10%（3/30），中度焦虑患者1例，占3.33%（1/30），没有出现重度焦虑案例。对照组则出现6例轻度焦虑，占组内比率24%（6/25），中度4例，占16%（4/25），并且出现2例重度焦虑的患者，占8%（2/25）。由以上分析得知，观察组出现焦虑情绪的概率明显低于对照组，两者比较具有统计学意义（P＜0.05）。并且根据患者满意度评价问卷显示，观察组的满意度为93.33%（28/30）高于對照组的68%（17/25），两者差异具有统计学意义（P＜0.05）。
3结论
优质护理服务利用人性化的护理方式减轻了患者的不良情绪，实现了较好的护理效果。并且在护理工作中能够不断的积累护理经验，强化了护士的服务意识和专业技术。并且通过之后的患者随访，没有发现因为护理人员疏忽导致的失误，这是手术过程中护理人员与医师良好配合的效果。由此可以说明优质护理服务对于手术的顺利开展和完成都有重要意义，患者对护理人员的服务满意率极高，间接地为医院优质、高效的服务理念做了宣传，既改善了患者的健康状况，也为医院取得了经济效益。
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