仓库管理制度

　　一、目的

　　通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。

　　二、范围与职责

　　范围：仓库所有工作人员

　　职责：

　　仓库管理员负责货物的收货、报检、入库、发货、退货、储存、防护工作；

　　仓库协调员负责货物装卸、搬运、包装等工作；

　　采购部和仓管部共同负责废弃物品处理工作；

　　仓管部对货物的检验和不良品处置方式的确定 ；

　　三、验收及保管规定

　　验收入库管理

　　保管管理

　　出库管理

　　退货管理

　　1、 验收入库管理

　　货物到公司后库管员依据采购单及送货单上所列货款的名称、数量进行核对、清点，经采购员及检验员对质量检验合格后，方可入库。

　　对入库货物核对、清点后，库管员及时填写入库单，经采购人、仓库主管签字后，库管员、财务部各持一联做帐，采购员持一联做付款凭证附件。

　　库管员要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。

　　有以下情况时可拒绝验收或入库

　　与采未经总经理或部门主管批准的采购。

　　购合同或采购单不相符的货物。

　　质量不符合要求的货物。

　　2、 保管管理

　　货物入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到"二齐、三清、四定位"。

　　库存信息及时上报。须对品名、规格、数量、仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。

　　库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并更正。

　　“二齐、三清、四定位”

　　二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。

　　三清：品名清、数量清、规格标识清。

　　四定位：按区、按排、按架、按位定位。

　　3 、出库管理

　　库管员凭出库单如实发货，若出库单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发货。

　　库管员必须遵守"先进先出"的管理原则。

　　出库单上所需货物如无库存，库管员应及时通知采购员，采购员要及时填写采购单，经总经理批准后及时采购。

　　任何人不办理出库手续不得以任何名义从仓库拿走货物，不得在货架或货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为。

　　4、退货管理

　　由于客户不需要或调换货而直接退货时，司机应及时跟库管员办理退库手续。

　　客户过期、破损货物经同意后退库时，库管员根据《过期、破损清单》进行查验后，入库并做好记录和标识。

　　四、仓储管理规定

　　入库规定

　　出库规定

　　报废规定

　　退货处理

　　仓库卫生、安全管理

　　物料异常管理（异常处理及呆滞物料处理）

　　单据、卡、帐务管理

　　盘点管理

　　帐物不符处理

　　1、入库规定

　　需严格按照《仓库单据作业管理流程》中相关的流程进行作业。

　　货物到仓库后，仓库人员需要将货物放到仓库内部，不允许放在仓库外，尤其不能隔夜放在仓库外，下班后必须检查货物是否全部放在仓库里面。

　　收货时要求提供《送货单》与《采购单》，没有时需要补办理，直到拿到单据为止，并填写入库单。

　　所有货物入库必须由仓管员和采购员共同在《入库单》上签名确认，尤其是新产品。新产品需仔细核对产品名称、规格，以避免出错。

　　1、入库规定

　　仓管员与采购员共同确认入库单货物数量时，如发现送货单上的数量不符，应找相应采购签字确认，由采购联络供应商处理数量问题。

　　货物摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放货物，不得在规划的区域外摆放货物，特殊情况需要在4小时内进行整理归位。

　　原则上当天收货的货物需要当天处理完毕。

　　仓库入库人员必须严格按照规定对每一入库单入库物料进行数量确认，即是确认登帐入库数量和实际入库数量是否相符，不符合的需要追查原因并上报总经理审批处理。

　　《放库单》需要按流程先给入库人员确认登记后，再给仓库主管签字后才能给采购及财务。

　　2、出库规定

　　需严格按照《出库单》来发货。

　　已开出的出库单无特殊原因，当天必须全部完成发货。

　　发货时注意不要野蛮装卸损坏产品。发完货后将推车放在仓库指定位置。

　　《出库单》发货后随货物送到客户手中，并要求其签名确认。

　　门店零售需要出纳签字确认已收款，门店主管签字后方可发货。

　　3、报废规定

　　需登记《过期、破损、盘亏清单》报批。

　　发现库存货物不良时需要及时处理或报告上级处理。

　　要严格区分库存货物过期、破损、盘亏报废、采购入库不良不能退回报废、客户退回不良报废并分别保管和做标示。

　　4、 退货处理

　　需按照《退货流程》的要求进行作业。

　　到货时发现不良货物要及时给采购部门处理，若要暂存仓库，必须要有总经理签字方可暂存仓库。

　　5、仓库卫生、安全管理

　　每天根据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理工作，清理掉不要和坏的东西，将需要使用的物料按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。

　　卫生工作可以在空余时间和每天上午下班和下午下班前进行。

　　每天下班后由仓库管理员检查门窗是否关闭，按仓库“十二防”安全原则检查货物，发现异常情况及时处理和报告。

　　非仓库人员谢绝进入仓库，如需要进入必须予以登记方可进入。

　　仓库内严禁吸烟和禁止明火，一经发现必须立即报告处理。

　　高空作业需要使用作业车，并注意安全。

　　保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全。

　　6、物料异常管理（异常处理及呆滞物料处理）

　　在物料收货、点数、摆放、入库、归位、储存的过程中，必须遵循仓库“十二防”安全原则，防止物料损坏，有异常品质问题及时反馈并处理。

　　每月对库存物料进行呆滞分析和召开会议进行处理，根据处理结果对物料进行分别管理。

　　保持物料的正确标示和定期检查，由仓库管理责任人负责。对标示错误的需要追查相关责任。

　　7、单据、卡、帐务管理

　　仓库所有单据的登帐要求当天按时完成。

　　需要送到财务的单据电子档和手工单据一起给财务。

　　每月的单据由登帐人员按规定保管好。上月仓库所有单据统一由指定责任人进行分类保管。遗失需要追查相关责任。

　　8、盘点管理

　　盘点时作业人员根据《盘点作业流程要求》文件进行相关作业。

　　盘点过程中发现异常问题要及时反馈处理。

　　盘点时要尽量保证盘点数量的准确性，对于弄虚作假，虚报数据，或粗心大意导致漏盘、少盘、多盘等或不按盘点作业流程作业的，根据情况追究相关责任。

　　盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。

　　9、帐物不符处理

　　库存物料发现帐物不符时需要查明原因并报告，查明原因后根据责任轻重进行处理。

　　五、仓管人员管理规定

　　仓库工作人员应该培养良好的工作习惯和工作作风，形成良好的工作态度。

　　仓库工作人员倡导细心、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。

　　下达的工作任务无特殊原因要在规定时间内完成，且保证工作品质。

　　上班时间需严格遵守公司劳动纪律，作息时间，不得大声喧哗、玩闹、睡觉、不应擅自离开岗位，不得以私人理由长时间会客等。

　　六、仓管人员管理规定

　　需要严格遵守公司的各项管理规定。

　　仓库人员调动或离职前，首先必须办理账目及物料、设备、工具、仪器移交手续，要求逐项核对点收，如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及部门主管等人员必须签名确认。

　　对于在工作中使用的的办公设备、仪器、工具必须妥善保管，细心维护，如造成遗失或人为损坏，则按公司规定进行赔偿。

　　仓库人员要保守公司秘密，爱护公司财产，发现异常问题及时反馈。

　　七、仓管人员管理规定

　　工作评估

　　奖励

　　惩罚

　　奖惩原则

　　工作评估

　　部门将定期根据“绩效考核表”对员工的表现和业绩进行评估，以便于： 肯定员工的工作成果，鼓励员工继续为公司作出更大的贡献；

　　检查工作表现是否符合岗位的要求；

　　衡量是否能按所制定的工作要求完成工作；

　　工作评估将以一定方式与员工沟通，以鼓励员工与管理人员之间就工作的要求和工作成绩进行讨论和交流，以提高工作效率；

　　创造互相理解的氛围，以鼓励员工团结一心地工作，以实现公司的经营宗旨及经营目标。

　　对未达到工作表现要求的员工，公司将视该员工不能正常工作，并对其提供进一步的培训或调整岗位。

　　奖励

　　通报表彰： 对于日常工作表现优良按照仓库管理规定执行的给予记“表扬”，并予以通告。

　　嘉奖：对于日常工作表现突出的按照仓库管理规定执行的给予记“嘉奖”，并予以通告，奖励50元。

　　小功：对于在工作上有特殊贡献的给予记“小功”，并予以通告，奖励100元。

　　大功：对于在工作上有特大贡献的按照仓库管理规定执行的给予“大功”，并予以通告，奖励200元。

　　处罚

　　通报批评：对于日常工作表不好的不按照仓库管理规定执行的给予记“书面警告”处分，并予以通告，不予以罚款。

　　警告：对于日常工作表现差的不按照仓库管理规定执行的给予记“警告”处分。并予以通告，罚款20元。

　　小过：对于违反仓库管理规定且损害到公司利益的给予记“小过”处分，并予以通告，罚款50元。

　　大过：对于严重违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的给予记“大过”处分，并予以通告，罚款100元，数额巨大的根据公司财产损失的20%予以罚款，并提交机关追究法律责任。

　　奖惩原则

　　仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理，起到激励、惩罚、指导、纠正的作用。

　　奖惩评估小组：由仓库主管、总经理组成奖惩评估小组，对责任事件进行评估。当评估小组人员为当事人时，由2名部门负责人代替评估。

　　奖惩结果最终由评估小组确定，并告知行政部与本人沟通并予以执行。

　　采购入库与发货流程图

仓库管理制度

　　一、 总则

　　仓库是公司物料供应体系的一个重要组成部分，是公司各种物资周转储备的环节。主要职能是：保管好库存物资，做到数量准确、质量完好、确保安全、收发迅速，配合公司提高营运效率。

　　二、 物资验收入库存

　　1、 物资入库存，仓库员要亲自同交货人交接手续，核对清点物资名称，数量是否一致，按物资交接单上的要求签字，应当认识到签收是经济责任的转移。

　　2、 物料入库存，要如实填制“入库规格单”，一式三份，做到货单相符，一联仓库员存根，作为仓库实物账，其余一联交财务部，一联交客户服务部。

　　三、 物料的储存保管

　　1、 仓库物料必须按类别，在合理安全可靠的前提下在固定位置堆放，注意留通道，做到整齐，成行成列，过目见数，检点方便。

　　2、 库内严禁火种，严禁吸烟，非工作人员不得进入库存内。

　　3、 仓管员要认真做好仓库安全工作，作业时要注意安全，经常检查仓库，认真做好防火、防潮、防盗工作。

　　4、 物料保管，仓管员一律不准擅自借出。

　　5、 仓管员要爱护物料，并注意物料清洁干净。

　　6、 每月必须对库存物料进行实物盘点一次。财务人员予以抽查或监盘，并由仓管员填写制盘点表，一式三份，一联仓库留存，一联交财务部，一联交客户服务部，以保证财务账、仓库实物账和实物相符合。

　　四、 仓库物料的出库

　　1、 物料出库按“推陈储新，先进先出”原则发放，发料坚持一盘点、二核对、三发料、四减数的原则

　　2、 仓管员必须按送货单发货，遇到特殊情况要向领导请示。

　　3、 仓管员在发料时，必须清洁物料才出仓。

　　4、 仓管员发料要立即填制出仓单，一式三联，一联仓库留存，一联交财务部，一联交客户服务部，便予减数工作。

仓库管理制度

　　仓库管理制度

　　(家纺产品) 1.目的

　　加强对家纺产品的接收、发放进行规范管理，确保产品的符合性。 2.适用范围

　　适用于家纺产品仓库的管理。 3.职责

　　3.1采供部负责检查、督促、指导。 3.2财务部负责盘存、考核。

　　3.3仓库人员负责产品的接收、发放及产品的贮存，保护等管理。 4.工作程序 4.1入库管理

　　4.1.1入库工作流程：产品验收（核对）——进仓——填写入库单 ——贮存——入账。

　　4.1.2.产品进厂经验收合格后方可进仓。仓库管理员根据进仓清单当场核实产品名称、规格、数量，检查产品标识、外观质量是否符合要求，如有异常。应及时通知经办人员，改正后再入库。

　　4.1.3产品审核无误，填写“入库单”一联四份。（报总经理、副总经理、财务各一联，仓库留存一联）。

　　4.1.4产品按不同类别、颜色存放，并在架子上要标明名称、规格型号等标签。

　　4.1.5仓库人员要及时了解入库产品的价格、规格、型号、数量，并记好帐。负责编制、打印、报送每日、旬、月入库报表。分别报总经理、副总经理、采供部、财务科。 4.2出库管理

　　4.2.1出库工作流程：申购单（或出货单子——领导审批——核实（数量、价格——开具出仓单 ——付款——发货（检查）——签名（收货者、经办人 ）——记帐。

　　4.2.2产品出售都必须填写《家纺产品申购单》（除外贸单子外），并经领导审批方可办理出库，如审批程序不符，应及时通知经办人补办。否则拒绝出库。

　　4.2.3因销售急需（领导不在）可打电话采取紧急放行措施，事后补办一切手续。

　　4.2.4出库前，必须填写“出库单”一式三联（财务、顾客各一联、仓库留存一联）。出库单上必须填写收货人、电话或车牌号及经办人。 4.2.5仓库凭经领导已审批的《家纺产品申购单》、财务付款单，并核对产品、规格、数量、价格等无误，方可发货。如特殊性要先提货后付款由经办人签证，在一个月内付清，否则有经办人负责。 4.2.6属团购的单位。统一由团购负责人按申购、出库、付款、送货等规定办理。

　　4.2.7仓库负责编制、打印、报送发货日、旬、月报表。分别报总经理、副总经理、采供部、财务科。 4.3赠送管理

　　4.3.1赠送指有关上级领导、人士。 4.3.2需要赠送有关上级领导、人士都必须有本公司领导审批后可发货。（除集团领导提货外）。

　　4.3.3仓库人员必须做好赠送手续，在“出库单”上注明“赠送”字样并记好出库账。当日统计上报总经理、副总经理、财务科。 4.4内部调拨管理

　　4.4.1内部调拨仅适用于集团、本公司、兄弟单位之间的调拨。 4.4.2集团提货按集团（20xx）第5号文件规定办理，凭持有《家纺领用联系单》填写出库单后发货。由本公司领导签名后入账，当日汇总报总经理一份、副总经理一份、财务一份、仓库留存一份。 4.4.3本公司因生产或职工福利需要领用由领导决定才可提取发放。随后由仓库人员办理正常手续报领导审批并入账。

　　4.4.4兄弟单位购买，凭经领导审批和财务开出的付款单方可发货。 4.5退货、更换管理

　　4.5.1一般原则上不退货，因质量问题或其它因素要求退货、更换。由经办人确认，经领导审批后，方可退货、更换。

　　4.5.1仓库核对并点清退货、更换商品，并做好记录，在账单上用红字注明。

　　4.5.2更换产品同样开具“出库单”报财务结算。核实后可发放。 4.6仓库日常管理

　　4.6.1 物资进出仓库，都必须严格办理进出库手续。 4.6.2 各类产品都必须分类存放并作出明显的标识。 4.6.3 仓库必须按时上报日报、旬报和月报表。 4.6.4 有关领导与部门需要仓库信息的应及时提供。 4.7库存盘点管理

　　4.7.1每日下班前仓库对产品进、出、存进行盘点，并与库存帐面余额进行核对，有否差错，有差错要及时向有关部门提出纠正。 4.7.2月末由财务、仓库人员对所有库存商品进行盘点，编制盘点表，并与帐面余额核对，帐实不符的要分析原因，及时向领导汇报。 4.8现场管理

　　4.8.1仓库必须做到现场整洁有序，按先进先出制度定置摆放（可根据发货要求）按商品类别做好明显标识（可采用标牌）。标牌上应标明商品的名称、编号、规格、型号批次及收、发、存情况。 4.8.2库管员要做好防火、防潮、防盗工作，对库存商品的安全负责，否则承担相应的责任。

　　本制度从20xx年7月1日起执行。

仓库管理制度

　　为了保障库存及出入库的准确及存货的绝对安全，避免公司资产受损流失，制定以下细则：

　　一、入库

　　所有产品要符合入库标准，按单收货，做好标识，凡是出现下列情况之一的，不予以入库，并及时向相关人员反映。货物数量与接收单据不符的;没有包装或批量包装破损的;码放混乱清点困难的;无入库单的;不符合成品库属性不相干的货物。

　　二、出库(发货)

　　先进先出为基本原则，严格照单发货。保管员核实数量后装货，装车后再次复核(含装卸人员)，确保出厂数量的绝对准确。如因此环节赢亏库，多发部分货物由相关责任人按市场价全价赔偿。责任分摊：保管员70%,装卸人员20%，部门主管负连带责任10%;少发部分由相关责任人负担补发所产生的.一切物流费用，并处以100-200元罚款。

　　三、日常管理

　　1、切实做好仓库的“三防工作”，即防盗，防火防潮，防鼠虫。因货物丢失造成损失的，视情节处以货款全价或一定额度处罚。

　　2、库内禁止吸烟，违者罚款100元，工程明火作业须有人看管。

　　3、非业务相关人员严禁出入和逗留本库，不听劝告者给予经济处罚。

　　4、仓库要有良好的通风，产品要分类、隔墙、离地存放，要有必要的标签，定期检查、处理变质或超过保质期限的货品。

　　5、仓库存储区“5S”化管理。即整理，整顿，清扫，清洁，素养。

　　一、仓库管理员必须认真查核物品数量，物品的名称、生产日期、合格证等验收工作，拒绝接受过期食品和质量不合格的新产品，及无厂家名称、联系地址，无生产许可证，无生产日期、卫生许可证、合格证等“三无”物品，如因疏忽发生责任事故，应承担责任。

　　二、妥善保管好食堂所有的物品，及设备造册登记，对采购的进仓和不进仓食品必须严格验收，办理收料入库手续和出库手续，按名称、入库时间的先后顺序排列和领取，并建账备查。

　　三、必须做到每日检查库存和登记好账簿，及时将出入库物品价格输入电脑帐户，做到帐实相符。对库中需要补充的物品应及时通知采购人员予以采购。

　　四、做好当日进出仓物品的统计，遵照财务审核要求，认真做好每月月末的盘点工作。

　　五、加强仓库的安全管理，做好防火、防盗工作，不得在仓库内使用明火，检查库内是否有无存在安全隐患，如有应及时上报处理，检查好门窗是否牢固、门销是否损坏，并及时通知维修和加固。同时做好闲杂人员不得入内的工作。

　　六、完善物品领用手续，严格控制、加强领用审核，避免造成浪费;加强防鼠、防霉、防潮以及卫生等工作，确保仓库环境整洁有序。

　　七、妥善保管贵重物品，造成仓库物品丢失、短斤少两必须赔偿，严重的追究其责任，并予以辞退。

仓库管理制度

　　1、库房内严禁吸烟，严禁携带易燃物品进入库房。

　　2、做到每天上下班时，必须要检查电源是否关好，门锁是否锁好。

　　3、要熟悉自己所管的物品，做到心中有数，决不影响货品的发放，做好后勤服务工作。

　　4、收货时按质按量验收，认真详细填写入库单。

　　5、发货时要开出库单，坚持部分物品以旧换新。日记帐，日清日结，帐面与实物相符。

　　6、在不影响客人使用下，本着节约的原则，杜绝浪费。

　　7、商品必须按类别堆放，经常保持库内干燥整洁。

　　8、每月进行一次大盘点，定期与财务核对。

　　9、库房根据库存数量的多少，填写进货计划单报总经理审批后方可进货。

　　10、严格遵守酒店的各项规章制度。